调度作业指导书.docVIP

烟台北明国际物流 有限公司  PAGE 6 调度员的作业指导书 目的 规范现场操作工作，保证进、出口货物的顺利通关。 作业人员 调度员 基本要求 掌握海关、商检、港口、车队、船公司的相关信息； 掌握海关、商检方面相关法律、法规、政策； 掌握报关报检知识； 掌握物流运输相关的知识； 熟悉公司业务工作流程。 相关单证 《进口货物提单》； 《托运单》； 《货物发票》； 《提货单》； 《提箱单》； 《设备交接单》。 作业内容 进口通关调度作业 接收操作组传来的《进口货物提货单》； 向国际运输公司换取《提货单》、《提箱单》和《设备交接单》将《提货单》交报关部报关报验； 并协助报关部报检报关，如需商检或海关查验则联系海关和商检人员；如需商检或海关查验需货主到场，则通知客户按时到场；确定???验时间、地点和人员，合理安排车辆；如需拖货，则联系港上车队； 海关和商检的查验有四种情况： 海关港上验货； 商检港上验货； 海关商检同时验货； 商检工厂验货。 海关港上验货 准备好《提货单》、《提箱单》和《设备交接单》，根据商检查验时间，合理安排车辆，到港上查验处接查验人员； 联系港上调度拖调集装箱到港上货物查验区； 陪同海关查验人员验货，协助海关按海关查验货物要求开封，开箱，扒箱，搬捣，开拆包装；提醒操作人员小心操作，防止货损；如出口货物属特殊产品，必须由专业人员操作； 对经查验的货物做好箱号，铅封号等相关记录； 认真做好查验过程记录；对查验中的发生问题，及时处理；如无法解决的，应及时上报并通知货主，商榷具体的解决办法；如货物出现溢卸，误卸或短缺等货证不相符的情况应及时通知货主，由货主联系出口商和海关具体解决问题； 如货物发生破损，如货物发生破损，做好现场记录及收集证据资料备案；如货损确属海关查验人员责任，要求海关出具《海关验货物、物品损坏报告书》，并通知货主； 查验完毕，海关查验人员应当填写《海关进出境货物查验记录单》一式两份；确认记录情况属实，在单据上签字； 如海关查验需提取货样作进一步的检验化验或鉴定的，在接到海关出具的《取样清单》后通知货主； 海关查验结果给予放行，海关在《提货单》上加盖放行章； 海关查验完毕，如海关查验人员要求，则送海关查验人员返回； 持《提货单》、《提箱单》和《设备交接单》到港上联检大厅，缴纳相关费用； 将《提货单》、《提箱单》和《设备交接单》交车队，接收车队收据； 实时跟踪货物动态，保证货物及时、准确送达工厂或者客户指定地点； 资料汇总，交操作组； 汇总所产生的费用发票，递交结算部核算。 商检港上验货 海关查验完毕后，如商检需检查且地点确定在港上时，备好《提货单》、《提箱单》和《设备交接单》； 联系商检确定具体的验货时间并将时间通知货主； 根据具体的时间人员安排好车辆在规定的时间到商检接查验人员到港上验货； 通知港上调度将箱吊至查验区； 到达后配合商检人员进行查验并按要求开封，开箱，扒箱，搬捣，开拆包装；提醒操作人员小心操作，防止货损；如出口货物属特殊产品，必须由专业人员操作； 商检人员进行查验时要做好查验过程记录，对查验过程中出现的问题及时处理，如果不能处理则及时上报，并通知货主； 查验完毕后重新装货，施封，记录铅封号。如货物出现货证不符的情况及时通知货主并上报，由货主联系商检、出口商解决问题； 查验完毕，如查验人员要求，则送查验人员返回； 如客户需要拖货，持《提货单》、《提箱单》和《设备交接单》到港上联检大厅，缴纳费用； 之后将《提货单》、《提箱单》和《设备交接单》交车队，接收车队收据； 实时跟踪货物，保证货物及时、准确送达工厂或者客户指定地点； 资料汇总，交操作组； 汇总所产生的费用发票，递交结算部核算。 海关商检同时港上验货 如确定海关商检人员同时验货，则准备好《提货单》、《提箱单》和《设备交接单》； 根据海关商检人员行程安排合理确定车辆并通知货主到场。 按规定时间接商检人员、海关人员到港上， 并联系港上调度将箱拖至查验区。 查验时协同查验人员查验货物要求开封，开箱，扒箱，搬捣，开拆包装；提醒操作人员小心操作，防止货损；如出口货物属特殊产品，必须由专业人员操作； 做好查验记录； 查验完毕重新装货、施封海关负责实施查验的关员在查验后要填写《海关进出境查验记录单》一式两份，确认无误后签字； 海关查验完毕，如海关查验人员要求，则送海关查验人员返回 持《提货单》、《提箱单》和《设备交接单》到港上联检大厅办理相关费用的缴纳； 联系车队将单据《提货单》、《提箱单》和《设备交接单》交与车队接收车队收据，配送商检和海关人员返回； 实时跟踪货物动态，保证货物及时准确地送到工厂或者客户制定地点