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试析哈尔滨市二级及以上综合医院护士工作价值观调查分析 　　论文关键词:工作价值观　护士　综合医院 　　论文摘要:目的了解哈尔滨市二级及以上综合医院护士工作价值观现状，比较不同等级医院护士工作价值观的差别。方法采用分层方便抽样的方法抽取哈尔滨市9所医院临床护士共772名，采用工作价值观调查表进行调查。结果工作价值观各维度得分排序依次为情感型价值观、工具型价值观、认知型价值观。不同等级医院护士在认知型价值观、工具型价值观方面的差异具有统计学意义P lt; 0. 01。结论提示护理管理者加强对护士情感和人际关系的重视，运用公平理论，尊重护士，进而提高她们的工作积极性和满意度。 　　工作价值观是一般价值观在工作背景下的特定表达，指个体关于工作行为及在工作环境中获得的某种结果的价值判断，是一种直接影响行为的内在思想体系一一。它代表的是一个人对工作的一般态度。护士工作价值观为正确选拔与合理培训护士提供心理咨询学基础，同时，也为正确选择激励模式，建立良好组织文化，提高组织成员工作效率提供参考。通过判断护士的工作价值观是否与组织文化相一致，从而提高其工作满意度，降低缺勤率和流动率，最终提高工作质量。为进一步了解哈尔滨市二级及以上综合医院护士工作价值观的现状，比较不同等级医院的护士工作价值观的差别，本研究对哈尔滨市二级及以上综合医院772名护理人员进行了问卷调查，现报道如下。 　　1对象与方法 　　1.1调查对象 哈尔滨市二级及以上综合医院共45所，2007年11月至2008年1月采用方便抽样法，按哈尔滨市各级医院总数的1/5，选取哈尔滨市9所医院的772名护士进行问卷调查。其中三级甲等医院3所，护士382名;三级乙等医院2所，护士215名;二级甲等医院4所，护士175名。要求护士符合以下入选标准:注册护士;愿意参加本课题;从事临床护理工作1.5年以上。 　　1.2调查工具 采用工作价值观调查表进行调查，该调查表包括3个维度:情感型价值观(5个条目)、认知型价值观(13个条目)、工具型价值观(6个条目)，共24个条目，每个条目采用6点记分法，“非常不重要、不重要、不太重要、较重要、重要、非常重要”，分别计1 ,2 ,3 ,4 ,5 ,6分，总分为144分，得分越高说明员工对工作越满意，各条目得分平均值为总体价值观。内在一致性检验Cronbach’ s a系数为0. 92，重测信度pearson相关系数为0. 95，平均内容效度指数(content validity index, CVI)为0. 86，条目一致性平均数为0. 87%。共发放问卷814份，剔除填写不全无效问卷42份，回收有效问卷772份，有效回收率为94. 84%。 　　1.3统计学方法 运用SPSS 13. 0统计软件包进行数据分析。采用均数与标准差描述护士工作价值观现状;采用单因素方差分析检验不同等级医院的护士工作价值观的差异。 　　2结果 　　2.1调查对象的一般情况(见表1) 由表2可知，工作价值观各维度得分排序为:情感型价值观、工具型价值观、认知型价值观，总体价值观均值为5.17分。 　　2. 3不同等级医院护士工作价值观(见表3) 将认知型价值观做组间两两比较，结果显示:A组与B组比较，P = 0. 000 ; B组与C组比较，P = 0. 009 ;将工具型价值观做组间两两比较，结果显示:A组与C组比较，P = 0. 003 ; B组与C组比较，P=0.000。 从表3可以看出，不同等级医院护士在认知型价值观、工具型价值观方面得分差异具有统计学意义(Plt;0.01)。其中，三级乙等医院护士的价值观得分高于三级甲等、二级甲等医院护士，差异具有统计学意义(P lt; 0. O1 )。 　　3讨论 　　3.1护士年龄、职称、学历结构状况 有研究报道，目前护士的年龄结构呈中间大、两头小的梭形，本研究中，21一30岁年龄段人数最多，占49. 61 %;其次是31 - 40岁年龄段，占34. 72% ,说明护理队伍正从年轻型向成熟型转变。25 - 40岁是护理人员在临床发挥作用的最佳年龄。所以，护理人员的年龄结构呈梭形(即以25 - 40岁的中青年为主)最为理想。本调查显示，临床护士以21一30岁、护龄,5年的年轻护士居多，职称仍呈现扁平结构，9所医院中无主任护师，副主任护师、主管护师、护师(士)比例为9. 31 : 43. 56:100. 00，与医生相比，护理人员中高级职称的比例较小，说明护理人才队伍还未形成合理的梯队，这与以往护士学历以中专为主有关。近年来，随着高等护理教育的快速发展，一直占主体地位的中等护理教育规模开始缩减，护理教育从单一层次的中等护理教育逐步转向