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人力资源管理复习指南 ———吕敏同学 一、复习方法建议 1、通读教材一遍，提纲挈领，了解学科的主要内容结构。 2、精读重点单元，识记、理解主要知识点，能够运用主要知识点分析解决问题。 二、学科内容结构 本学科内容主要是对企业人力资源管理的理论、功能、具体运作方法加以解释和分析，主要包括四个方面的课题：人力资源战略与企业总体战略的关系；人力资源管理的各项功能及具体运作方法；人力资源管理功能及运作成效的评估；人力资源管理的发展方向。全书围绕上述内容，在结构上主要分为四大部分： 第一部分：1—3单元，本部分为人力资源管理的理论部分，主要讲述人力资源管理的理念、环境及战略。 第二部分：4—7单元，本部分为人力资源管理的实践部分，主要讲述人力资源的各项功能、具体实施办法。 第三部分：9单元，主要讲述人力资源管理功能及成效的评估。 第四部分：8、10单元，主要讲述全球化人力资管理及人力资源管理理论的发展。 本学科的目的是让读者在学习本学科后，能够了解人力资源管理的基本概念和战略，在此基础上进行人力资源管理各项功能的策划和实施，并能评估各项战略实施的成效。 三、主要知识点 第一部分：1—3单元 本部分主要讨论人力资源管理的理念、环境及战略，是全书的理论基础。本部分知识脉络主要是“认识人力资源的基本概念和相关理论（单元1）——分析环境因素对企业人力资源的影响（单元2）——制定符合企业实际的人力资源战略（单元3）。” 第1单元：本单元讨论人力资源管理的概念及相关理论。 1、了解人力资源管理的基本概念和职能。 2、了解人力资源管理的各种理论模型。 第2单元：本单元讨论环境因素对企业人力资源管理的影响。 1、理解企业环境及人力资源管理工作的关系。 2、理解外部环境因素对人力资源功能的影响。 3、理解企业内部环境因素对人力资源功能的影响。 4、掌握如何结合企业外部的机会和威胁及内部的优势和劣势，选择适当的人力资源管理战略。 第3单元：本单元主要讨论人力资源战略的概念、模型、制定和实施步骤。 1、理解与人力资源战略相关的重要概念，理解人力资源战略与战略性人力资源管理。 2、理解人力资源战略与企业竞争优势的关系，理解人力资源战略与企业的总体战略、企业文化、生命周期和组织架构之间的关系。 3、了解人力资源战略的几种模型架构。 4、掌握人力资源战略制定和实施的过程步骤。 第二部分：4—7单元 本部分是全书的重点内容，主要讨论人力资源管理的两大方面的功能及具体实施办法。人力资源管理第一方面的功能是“引进人才——管理人才——提升人才”。（第4单元“引进人才”：人力资源的规划、招募、甄选；第5单元“管理人才”：绩效的识别和考核、薪酬及福利待遇；第6单元“提升人才”：人力资源开发、培训、学习型组织的构建和管理。）人力资源管理第二方面的功能是“劳资关系与职业安全管理”（第7单元）。 第4单元：本单元主要讨论如何利用人力资源的规划、招募、甄选，为企业引入能够缔造竞争优势的人才。 1、理解人力资源规划在人力资源战略与人力资源管理之间的纽带作用，掌握人力资源规划模式和具体编制方法。 2、理解职位设计和职位分析与人力资源规划之间相辅相承的关系，了解职位设计和职位分析方法。 3、了解招募人力资源的设计和方法。 4、了解甄选人力资源的具体步骤和工具。 第5单元：本单元主要讨论如何识别和奖励优良的绩效，以及如何利用薪酬和福利去吸引和留住合适的人才。 1、了解绩效管理的理念、重点和过程，了解实施绩效管理时遇到的问题，掌握有效推行绩效管理的要点。 2、掌握绩效考核的标准、方法和不同方法的优缺点。 3、了解人力资源的薪资、报酬和福利待遇措施。 4、掌握绩效奖励机制的特点和功能。 第6单元：本单元主要讨论人力资源的开发及学习型组织的建立和管理，如何确保招募的员工有足够的知识和能力完成工作任务，如何提升未达标员工的能力和绩效，如何培训员工以应对企业未来的挑战和发展，如何提高组织的学习能力，使组织能够有系统地管理知识。 1、理解人力资源开发的目标，了解影响人力资源开发的因素。 2、了解企业进行培训的原因，掌握系统化培训的方法、步骤。 3、了解职业生涯规划在员工开发中的重要作用。 4、了解如何为管理人员制定合适的开发计划。 5、掌握学习型组织的功能和特点，理解知识管理和企业大学对构建学习型组织的重要作用，理解社会资本和学习型组织的关系。 第7单元：本单元主要讨论人力资源管理另一方面的功能，即企业在总体战略、人力资源战略和人力资源规划的指导下，如何执行劳资关系及职业安全与健康的具体管理工作。 1、理解劳资关系和职业安全与健康对企业的重要意义。 2、了解工业关系的概念，理解工业关系与人力资源管理的异同。 3、掌握如何采取有效措施来促进企业内部的劳资关系。 4、理解职业安全与健康