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责任整体护理服务模式研讨
责任制整体 护理服务模式; 内容; 以满足护理对象身心需要,恢复或增进健康为目标,应用系统的方法实施计划,连续、前面整体护理的一种理论与实践模式。;整体优质护理服务; 宗旨在深入贯彻落实医药卫生体制改革,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。
;优质护理服务 应该做到什么?;优质护理应该做到什么?;优质护理应该做到什么?;优质护理应该做到什么?;优质护理应该做到什么?;如何建设整体优质护理队伍;*; 在创优的基础上建设;转变护理模式,实施责任制整体护理与分层级管理;建立健全各项规章制度;制定各项流程;完善管理制度 ;改变管理模式,落实护士管床、管病人的 “大包干责任制” ;落实护理小组负责制
分成3组,每组4名护士,按层级分布
每组管理床位:15张
与医疗分组相匹配
负责本组病人的所有治疗、护理、病情观察、健康教育、生
活护理、出院随访等。
根据护士的经验、能力,分配不同护理难度的患者
各级护士负责病人整体护理工作
职责明确,分工协作,层层指导,分层不分等; 科学调配人力提高管理效率,实行24小时内以时间分段为节点弹性排班
每个班次老护士带新护士
减轻了年轻护士的精神压力
增强了资深护士的责任意识 ; ;让护士走出护士站;;让护士走进病房;病人生活护理真正落实;
;强化专科护理,提高综合服务能力
护士走近病人,走进专科,病情观察到位
制定主攻病种的专科护理路径
实施护理三级查房
修订工作指引与各项流程;层级管理模式的建立,保证护理质量;层级管理的目标; 实施任务;如何组建小组
如何搭配小组成员
如何落实全责护理模式
;每个与医疗分组相匹配
小组负责11~12个病人。
护士只需在4~5间房活动。
把时间还给护士,把护士还给病人。
减少护士来回跑动的现象,更贴近病人。 ;以连续、均衡、层级、责任为原则,调整护士排班模式
各班次中体现层级,每班设组长。
薄弱时段组长把关,保障临床安全。
体现高年资???士质控、指导作用。
;各岗位职责;充分发挥护理组长的作用;小组包干。
护士管床。
建立“护士床边工作制”。
护士站前移,把护士站搬到病人旁边。
实现护士常态情况下在病房或病人身边工作的临床护理工作方式。
设备:移动护士工作站(车)、流动治疗车 ;管理者要贴近病人 贴近临床;实施层级全责护理取得的成效;实施层级全责护理取得的成效;实施层级全责护理取得的成效;实施层级全责护理取得的成效;谢谢!
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