14zkzl_战略选择0308_.docVIP

PAGE  PAGE 2 第三章 战略选择 第二节 业务单位战略 一、业务单位战略的选择（★★） 集中化战略（集中成本领先战略和集中差异战略） 含义该战略针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。集中化战略一般是中小企业采用的战略，可分为两类：集中成本领先战略和集中差异战略。优势1.能够抵御产业五种竞争力的威胁； 2.可以增强相对的竞争优势。适用 情形1.购买者群体之间在需求上存在着差异； 2.目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力； 3.在目标市场上，没有其他竞争对手采用类似的战略； 4.企业资源和能力有限，难以在整个产业实现成本领先或差异化，只能选定个别细分市场。风险31.狭小的目标市场导致的风险； 2.购买者群体之间需求差异变小； 3.竞争对手的进入与竞争。【提示】当企业想利用其核心能力以满足某一特定产业细分市场的需求而不考虑其他需求时，就可以采用集中化战略。可以作为集中化战略目标市场的特定细分市场的例子包括：（1）某一特定的购买群体（如老年人或年轻人）；（2）某一特定的产品类别（如专业油漆匠用的油漆或自助用户使用的油漆）；（3）某一地理区域或市场（如美国东部或西部）。 【例题20·单选题】甲公司是一家日用洗涤品生产企业。甲公司在市场调研中发现，采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇，他们对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感。目前，甲公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。在这种市场条件下，最适合甲公司选择的业务单位战略是（ ）。（2011年） A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中化战略 D.一体化战略 【答案】A 【解析】本题考核的是竞争战略的选择。成本领先战略适用于市场中存在大量的价格敏感用户、产品难以实现差异化以及购买者不太关注品牌的情形。 【例题21·多选题】某玩具制造商拟实施包括实现规模经济、针对3岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法”玩具系列等在内的战略方案，以增加其业务的竞争优势。该玩具制造商上述业务层战略属于（　 ）。（2009年） A.成本领先战略 B.多元化战略 C.集中差异战略 D.集中成本领先战略 【答案】AC 【解析】该制造商实施规模经济，属于成本领先战略；针对3岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法”玩具系列，属于集中差异战略，所以，选项A、C正确。 【例题22·单选题】将企业经营目标集中到企业总体市场中的某一细分市场上，以寻求在细分市场上的相对优势的战略，属于（ ）。 A．成本领先战略 B．差异化战略 C．集中化战略 D．稳定战略 【答案】C 【解析】集中化战略是针对某一特定购买群、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或差异化以获取竞争优势的战略。 【例题23·单选题】乙公司是一家餐饮企业，主打菜品为北京传统风味。该公司在店面设计上采用老北京传统民宅的风格，服务人员全部招聘地道的北京人，口音纯正，配以老北京酒馆店小二服饰，营造出一种浓郁的老北京氛围。根据以上信息可以判断，该企业的战略是（ 　）。 A.集中成本领先战略 　　 B.集中差异战略　　 C.目标集中战略 　　 D.多元化战略 【答案】B 【解析】该公司主打菜品为北京传统风味，且采取各种措施营造出一种浓郁的老北京氛围可以判断该企业采用的是集中差异战略。 【例题24·多选题】甲公司正在考虑实施差异化战略。下列选项中，属于企业实施差异化战略可能面对的风险有（　 ）。 A.成本过高 B.购买者群体之间需求差异变小 C.竞争对手模仿 D.技术进步 【答案】AC 【解析】差异化战略的风险包括：（1）企业形成产品差别化的成本过高；（2）市场需求发生变化；（3）竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向。选项B属于集中化战略的风险；选项D属于成本领先战略的风险。 【例题25·单选题】甲海鲜大卖场是一座位于地下一层的大卖场。一边是海鲜摊位，一边是加工摊位。顾客可以先去选择海鲜，之后再过来加工。提供的都是新鲜的海鲜，味道不错，海鲜价格也便宜。甲海鲜大卖场定位于朋友聚会、家庭聚餐、情侣约会和商务宴请等。根据以上信息可以判断甲海鲜大卖场实施的战略属于（　 ）。 A.差异化战略 　 B.成本领先战略 　 C.集中化战略 　D.多元化战略 【答案】A 【解