质量管理体系与措施研讨.docVIP

2、工程质量管理体系与措施 2.1 质量总体目标 承诺施工质量标准：符合现行国家有关工程施工验收规范和标准的要求，确保质量一次合格率100%，工程质量达到合格标准，并争取获得省级市政金杯及以上奖。 2.2 质量保证体系及措施 为确保实现本合同段“安全第一，质量第一”的目标，我公司承诺，在合同环境下，按本总公司已经通过认证的GB/T19002-1994 和 ISO9002－1994标准向业主和第三方提供质量保证如下： 1）严格执行GB/T19000-ISO9000质量体系 因本项目有完整的设计文件和相应的各专业系统规范，拟在本项目选用GB/T19002-92质量体系和质量保证模式。 2）本企业的质量方针与目标 (1) 认真执行GB/T19000国家标准和有关行业标准。我公司的质量方针是：创一流服务。质量目标：工程一次验收合格率100%，优良率90%以上；满足业主对工程产品的质量要求和期望；工程质量超过省内同行业水平，争创国内、国际水平。调动本企业各方面技术力量和设备能力，确保各施工项目达到设计招标技术规范和设计要求，使完工后的各单项工程全面达到设计使用功能，把该项目作为本企业的信誉工程。 (2) 建立针对本项目的质量保证体系，采用有效手段，制定工序、工艺、分项、分部工程操作标准和质量标准，使整个生产过程连续、稳定地处于受控状态，保证各分项、分部和单位工程达到国家和行业标准。本项目拟创部级优质工程。 3）健全和完善质量体系 我公司将建立以项目经理为第一责任人，由总工程师、试验工程师、专职质检人员、技术人员、各施工队队长、各队专职质检员参加的质量保证体系。实行三级质检体系：项目部、施工队、作业组。项目经理对工程最终质量承担终身责任。项目经理、总工程师及质检工程师对质量有一票否决权。设置专项基金奖励质量管理先进集体和个人；对不听指挥的人员，一律不予留用，责令其限期离场。质量保证体系见图2.1。 图2.1 质量保证体系框图 质量管理目标确定 质量保证体系 控 制 体 系 组 织 体 系 思 想 体 系 质 量 意 识 教 育 质 量 回 访 服 务 预 防 为 主 的 方 针 施工组织设计与方案控制 施工准备的质量控制 机具材料的质量控制 施工过程的质量控制 计量标准的质量控制 安全质量部 计划财务部 物资设备部 综合管理部 中心试验室 各队(厂、车间) 质量保证体系 工程管理部 测量队 4）质量环节控制 (1) 本企业针对本工程的质量环的主要环节为： A、任务承接和施工调查； B、施工准备； C、材料、设备采购； D、建筑安装施工； E、试验与检验； F、建筑物功能试验； G、竣工交验； H、回访与保修。 (2) 针对本工程的质量活动内容 A、任务承接与施工调查：如果我单位中标，由项目经理主持，组织工程管理、安全质量、物资设备、计划财务、综合管理各部、厂（队）赴现场进行广泛详细调查，进一步了解项目所处自然条件、周边环境、资源交通、项目重点、协调事项等情况，询访业主、设计单位，为落实质量体系打好基础。 B、施工准备：全面认真审阅合同要求、招标文件、设计资料和当地行政部门的有关文件、法规；确定施工总体部署，制定施工方案、工艺规程及质量控制计划；选定机械设备，对现场进行复核与控制测量，调迁和培训参建队伍，完成临时设施，“四通一平”。 C、材料、设备采购：明确采购的材料、设备、器具的规格、型号、卖方信誉及质检试验资料，并在驻地监理工程师监督下实施，杜绝不合格产品进入本项目。 D、建筑安装施工：施工过程的控制主要通过质量体系的正常运行，对照设计及规范与招标《技术规范》要求、工艺标准和验收标准，对各分项、分部工程进行连续检验和评价；运行中采用全面质量管理各种现代手段进行统计、分析、预测和对原材料、工程实体进行连续试验、检测，以及参建人员所达到的素质和技术水平来实现，从而对整个施工过程实行有效控制，并作好原始记录和签证。作好检测仪器和设备的检查保养；以保证永固建筑物的精确位置测量放样。作好对设计变更、工艺更改和所有施工文件的控制和不合格控制。 E、试验与检验：进货检、工序检、分项分部检、预检、隐检、功能检等，作到及时、准确、可靠。 F、建筑物功能试验：本项目除桥基桩外，路基要进行施工前模拟试验，以取得参数指导施工。 G、竣工交验：首先由施工单位汇集分项、分部验收记录及试验检测资料对各单项工程进行最后检测、评价，实行内部自验，邀请监理工程师监验，经理部派员参加。全标段竣工后由项目经理组织，各施工队参加，汇集各单项工程内部验收资料及竣工文件，进行内部自检，邀请驻地监理工程师监验；经缺陷修补后，确认全部符合设计要求和国家与行业验收标准后了报业主。最后由业主主持，驻地监理工程师监督，设计单位、有关质监主管部门核验。如需要，经局部缺陷修整后，由上述部门复验