原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
; 汇报大纲;医疗行业有哪一件事或真理是
永远不变的？
质量与安全;2011年十大安全目标; 5、加强特殊药物的管理，提高用药安全；
6、临床“危急值”报告制度；
7、防范和减少患者跌倒/坠床事件发生；
8、防范和减少患者压疮发生；
9、妥善处理医疗安全（不良）事件；
10、鼓励患者参与医疗安全。;2011版医院评审规定;医院管理的趋势; 环境在改变
我们的观念和提供的服务、机制是否需要跟着改变？; 汇报大纲;问题的定义;全面质量管理;汇报大纲;观念的建立;医院现象;何谓品管圈？;品管圈的由来;品管圈的由来;品管圈十大步骤及PDCA戴明循环;推行品管圈的好处（个人）;推行品管圈的好处（医院）;汇报大纲;1、外派学习
2014年6月到11月我院外派3位护士长参
加品管圈辅导员特训班为期5个月的培训; 2、 院内培训
;
3、各科室开展情况
; 住院部一病区向日葵圈 提高住院病人口服药依从率;
; 药剂科药品调剂差错分析; 客户办如何提高患者满意度分析;4、案 例 分 享;
; 圈 员 介 绍; 圈活动照片;
向日葵圈第2期品管圈活动
主题：降低住院病人呼叫器响铃次数;
感 恩
文档评论（0）