跨部门沟通与协作分解.pptx

2015-1-27;目标: 感悟沟通协作要领，提高管理沟通协作能力 地基: 建立正确的沟通与协作思维模式 柱子: 沟通的概念、协作的意义 跨部门沟通的重要性 沟通正确观念和心态 企业内沟通的意义，障碍和原则 跨部门沟通要点 跨部门合作沟通的方法和技巧 ;2015-1-27;① 2+2=4 ④ 3+3=6 ⑧ 4+4=8 ② 2×2=4 ⑤ 3×3=9 ⑨ 4×4=16 ③ 2×3=6 ⑥ 3×4=12 ⑩ 4×5=22 ⑦ 3×5=15;为什么我们只注意到第⑩是错的,而不去注意前面9个式子都是正确的呢?这是一种习惯的思维习惯,“只看消极的东西,看不到积极的东西” 人的感觉是自已形容出来的: 不要讲: 生病 要讲: 健康 烦恼 快乐 难吃 好吃;领导：带领并指导、引导、疏导，重在[导] 指导：在知识、技能、经验方面 引导：在思路、心态方面 疏导：在感觉、情绪方面 提倡：服务型管理