备件经理岗位认证培训I-非技术类汇编.ppt

备件经理岗位认证培训第Ⅰ阶段 —— 非技术类;;目录;目录;*;模块1：明确方向;模块1：明确方向;模块1：明确方向;了解—— 备件经理的处境 备件经理工作方向 知道—— 备件经理的职责 “进、销、存”操作要点 能够—— 掌握备件管理法则 指导备件人员实际工作;模块1：明确方向;课前练习（学员手册中）;目录;模块2：备件经理的职业使命;模块2：备件经理的职业使命;模块2：备件经理的职业使命;;模块2：备件经理的职业使命;目录;; 客户满意度给我们带来什么？;模块3：备件经理的职能;在人员方面你做了什么工作？;*;模块3：备件经理的职能;模块3：备件经理的职能;目录;;原有客户+新客户增加–客户流失=客户保有量;我们可否比较准确的预计出我们当年应有的备件消耗指标？准确吗？还少什么输入因素？;模块4：备件订货管理;短期预测;;;;新车销售 经销商的营销活动 …;月需求量预测的方法;模块4：备件订货管理;以销定进 勤进快销 以进促销 储存保销;4.4影响订货数量的因素;模块4：备件订货管理;对各种备件设置最大—最小量，当包括已定货部分的库存数量小于最小库存时，就要根据最大库存数量进行补充。（3要素：安全库存、订货频率、运输时间）;;目录;;目的：以最低的库存月数或金额来达到最高的备件供应，以获得最高的客户满意度。;模块5：备件库存管理;界定