2012广州工商职业技术学院市场营销.docVIP

名词解释题 1、市场调查：是指企业根据调查的目的，运用科学的方法，对用户及其购买力、购买对象、购买动向和同行的情况等方面进行全部或局部的了解过程。 产品市场生命周期：指产品从进入市场到退出市场都要经过一个从产生、成长、成熟直到淘汰的循环过程 3、促销活动：凡是企业人员或非人员的方法通过宣传产品的优点，帮助或说服顾客购买某项商品或劳务而为 4、销售渠道：产品由生产领域向消费领域运行过程中所经过的各种环节 5、心理定价策略：这是运用消费者对商品价格的心理承受特征来制定价格的一种策略 四、判断改错题 1.销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道。( 错 ) 改：销售渠道中只经过一个层次中间商的为短渠道 2.企业要扩大产品的销售量，就应把产品的价格订得低一些，以达到“薄利多销”的目的。( 对 ) 、 简答题 1.简述企业在进行促销组合时应考虑的因素。答:促销目的；产品性质；产品市场生命周期；市场特点；促销预算；适用的其他条件 2.简述直接渠道的优缺点。答：直接渠道是指企业将产品直接销售给消费者的一种销售渠道；其优点是节约交易时间；其缺点是有销售量大或用户多时，一方面使企业工作量增大，另一方面又限制了企业的顾客 3、新产品定价有哪几种策略? 答：高价策略；低价策略；满意策略 4、市场营销观念的中心思想是什么? 答：要达到一个企业的目标，关键在于判断目标市场的需求；比竞争者更有效的满足消费者的需求 论述题 1.产品生命周期的成长期的主要市场策略。 ①成长期的市场特点； ②寻找新的市场空间； ③努力提高了产品质量； ④拓宽销售渠道。 2.适合采取广告推销为主的促销策略的条件是什么? 答：2.①产品市场很大，且多属便利品； ②需以最快速度告诉消费者产品的信息； ③产品已占据市场的一定份额并有继续扩大的态势； ④产品具有一定的特色； ⑤产品的特殊品质不易被消费者发现； ⑥产品具有唤起顾客感情购买的可能。