公务礼仪：语言礼仪、电话礼仪、见面礼仪、乘车礼仪 答案.docVIP

公务礼仪：语言礼仪、电话礼仪、见面礼仪、乘车礼仪  第1部分：判断题 (共10题,共20.0分; 默认单题0.0分)  1、当车型是吉普车时，无论是谁开车，客人都坐在副驾驶位置。（ ）(2.0分) 得分： HTMLCONTROL Forms.HTML:Text.1   A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误 正确答案：A 2、一般情况下，尊者、职位高的、女士先挂电话，或者谁先来电谁先挂电话。（ ）(2.0分) 得分： HTMLCONTROL Forms.HTML:Text.1   A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误 正确答案：A 3、当司机开车时，客人应坐在司机右后方的位置。（ ）(2.0分) 得分： HTMLCONTROL Forms.HTML:Text.1   A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误 正确答案：A 4、社交场合时，要遵循长者优先、女士优先的原则。（ ）(2.0分) 得分： HTMLCONTROL Forms.HTML:Text.1   A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误 正确答案：A 5、因公事最好在上班时间打电话。但是私人电话就可以在用餐时间、睡眠和休息时间，如晚间22：00至次日早7：00前，休息日10：00前打电话。（ ）(2.0分) 得分： HTMLCONTROL Forms.HTML:Text.1   A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误 正确答案：B 6、通话中线路突然中断，被叫方应马上给主叫方回拨回去。（ ）(2.0分) 得分： HTMLCONTROL Forms.HTML:Text.1   A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误 正确答案：B 7、当车型为后排座位为三个的吉普车时，客人应坐在副驾驶位置。（ ）(2.0分) 得分： HTMLCONTROL Forms.HTML:Text.1   A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误 正确答案：B 8、记住名字是社交的开始。（ ）(2.0分) 得分： HTMLCONTROL Forms.HTML:Text.1   A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误 正确答案：A 9、当主人开车时，客人应坐在司机右后方位置。（ ）(2.0分) 得分： HTMLCONTROL Forms.HTML:Text.1   A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误 正确答案：B 10、电话铃声响了4-5声后，比较适合接起电话。（ ）(2.0分) 得分： HTMLCONTROL Forms.HTML:Text.1   A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误 正确答案：B 第2部分：单选题 (共20题,共40.0分; 默认单题0.0分)  1、通电话时说话要清楚、简介、自然，时间一般不超过（ ）分钟。(2.0分) 得分： HTMLCONTROL Forms.HTML:Text.1   A HTML