人力资源管理师二级培训与开发概述.ppt

第三章 培 训 与 开 发;前 言;前 言;前 言;前 言;前 言;前 言;前 言;前 言;培训与开发;企 业 培 训 流 程;培训与开发;员工培训规划的制定; 在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排;四项：系统性、标准化、有效性和普遍性 ●系统性： 培训各个环节的保持统一性和一致性。 ●标准化：规划设计过程的规范性。不因人的变化而变化 ●有效性：可靠性、针对性、相关性和高效性。 ●普遍性：适应不同的工作任务、不同的培训对象和不同 的培训需求（3个不同）;制定培训规划的基本步骤;制定培训规划的基本步骤;制定培训规划应注意的问题;员工培训规划的制定;教学计划的制定;教学计划的内容;四项原则：适应性、针对性、最优化、创新性 ●适应性原则 ◆ 与受训者的工作、知识、技能现状和发展相适应 ◆与经济、科技和社会进步的发展需要相适应 ●针对性原则 ◆针对不同岗位的工作、性质和特点 ◆针对不同的培训对象 ◆针对不同的培训层次 ●最优化原则 ◆（教师）完成教学任务的最优化途径 ◆（学员）学习在最优化的环境 ◆ 实现教学过程的最优化 花费较少的时间取得最大的培训效果 ●创新性原则 教学内容要反映新进步、新理念、新知识、新技术。;员工培训规划 与课程设计;1、步骤 （1）确定教学目的 （2）阐明教学目标 （3）分析教学对象 （4）选择教学策略 （5）选择教学方法及媒体 （6）实施教学计划 （7）评价学员的学习情况，及时进行反馈和修正 2、适用性 一门课程、一个教学单元、一节课的教学计划设计;员工培训规划 与课程设计;员工培训规划 与课程设计;员工培训规划 与课程设计; 一种教育活动 企业的一种生产行为 （服务性、经营性、实践性、针对性、经验性、功利性和时效性） 三项原则： 符合企业和学员的需求（基本依据） 符合成人（学员）的认知规律 体现企业培训功能的基本目标;1.培训项目计划 （1）企业培训计划 （2）课程系列计划 （3）培训课程计划 2.培训课程分析 （1）课程目标分析 （学员分析、任务分析、课程目标分析） 课程目标三要素：操作目标、条件、标准 （2）培训环境分析 （实际环境、限制条件、引进与整合、 器材与媒体、先决条件、 报名条件、课程报名与结业程序、评估与证明） ;3.信息和资料收集 咨询客户、学员和专家；借鉴其他课程。 4.课程模块设计 （内容、方式、活动） 5.课程内容的确定 （选择、制作、安排） （讲授—活动—总结） 6.课程演练与试验 演练与试验后收集建议的方式：头脑风暴和问卷调查P160 7.信息反馈与课程修订 （检查课程目标并修改课程内容、修改活动、核查资料、调整培训风格）;1.内容选择的基本要求（3个） （1）相关性 反映企业生产经营实践的要求，适应企业生产经营的发展趋势。 （2）有效性 三个导向：习惯导向 、领导导向 、员工导向 （3）价值性 课程内容的认同性 2、内容制作的注意事项 教材（课内与课外）、讲授的内容与教材的关系、简洁 3、不同企业发展阶段采取不同的培训内容 （创业初期、发展期、成熟期）;员工培训规划 与课程设计;员工培训规划 与课程设计;1、多媒体教材 2、印刷教材;员工培训规划 与课程设计; ; 设计合适的培训手段应考虑的因素： 1.课程内容和培训方法 2.学员的差异性 3.学员的兴趣与动力 4.评估手段的可行性;1.切合学员实际需要 2.资料包的使用（各种案例、论文、报告等） 3.利用可开发的学习资源组成活的教材（身边的人） 4.利用可能利用的信息资源（现代科技，声、像、网络并用） 5.设计视听材料（电影、录像、投影、幻灯片）;从大中专院校聘请教师 聘请专职的培训师 从培训公司聘请培训顾问 聘请本专业的专家、学者 在网络上寻找并联络培训师 ;员工培训规划 与课程设计;