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第三章 领导行为;本章重点;第一节 西方关于领导行为的经典研究;(一)勒温的研究;;(二)双维度理论;(三)密歇根大学的研究;工作导向型
传播信息
忽视他人的处境、思想和感觉
交流呆板、程式化
打断他人
提出要求
重视与人物有关的事实、数据和信息
通过获取技术能力来强调产出
一般通过书面形式进行交流
实行“闭门”政策
;(四)领导方格理论;(1,1)贫乏型管理:对必需的工作付出最少努力,以维持恰当的组织成员关系。
(1,9)俱乐部型管理:对员工的需要关怀备至,创造一种和谐、友好的氛围和工作基调。
(9,1)任务型管理:对工作条件的安排达到高效率运作,使人的因素影响降到最低程度。
(5,5)中庸型管理:保持必须完成的工作和维持令人满意的士气之间的平衡,以实现组织绩效。
(9,9)团队型管理:工作的完成来自于员工的奉献,由于组织目??的“共同利益”而形成相互依赖关系,从而创造信任和尊重的关系。
(9,9)团队型管理方式表明,在对生产的关心和对人的关心这两个因素之间,并没有必然的冲突。其他的研究证明,(9,9)团队型领导方式最有利于企业的绩效。所以,企业领导者应该客观地分析企业内外的各种情况,把自己的领导方式改造成为(9,9)型管理方式,以达到最高的效率。;第二节 我国的相关理论研究;中国领导行为的特点;中国的内隐领导理论;内隐领导理论四维度;;中国古代传统的领导行为;第三节 360度反馈工具;360度反馈的特点;;360度反馈遵循的原则;360度反馈在应用上需要注意的问题
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