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情景5会议礼仪概述
情境五 商务会议;情境导入;;指导会务工作的原则
;任务1 会议筹备; 会议筹备流程图;会议筹备礼仪;会议座次的安排;;小型会议长条桌座次; 1.主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号 入座,避免上台之后互相谦让。
2.主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置;
3.领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。
;;主席台人数为偶数时 ;模拟练习;实战演练;形式:上台演练
内容:请每个组 选出两名代表上台演示
时间:10分钟;任务2 会议接待;1. 签到服务
设置签到台
备好签到簿、签字笔
礼貌服务;
2. 引导服务
(1) 使用规范的引导手势
(2) 保持良好的身体姿态
(3) 配合恰当的面部表情 ;
3. 接待服务
引导入??
及时奉茶; 会议接待工作流程图;模拟练习;实战演练;形式:上台演练
内容:请每个组 选出两名代表上台演示
时间:10分钟;任务3 会议结束; 会议结束流程图;
1、做好善后服务工作
2、礼貌送别
3、及时清理会议文件和编发简报及新闻 ;会议纪要;模拟练习;实战演练;形式:上台演练
内容:请每个组 选出代表上台演示
时间:3分钟
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