情景5会议礼仪概述.ppt

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情景5会议礼仪概述

情境五 商务会议;情境导入;;指导会务工作的原则       ;任务1 会议筹备;  会议筹备流程图;会议筹备礼仪;会议座次的安排;;小型会议长条桌座次; 1.主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号 入座,避免上台之后互相谦让。 2.主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置; 3.领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。 ;;主席台人数为偶数时 ;模拟练习;实战演练;形式:上台演练 内容:请每个组 选出两名代表上台演示 时间:10分钟;任务2 会议接待;1. 签到服务 设置签到台 备好签到簿、签字笔 礼貌服务; 2. 引导服务 (1) 使用规范的引导手势 (2) 保持良好的身体姿态 (3) 配合恰当的面部表情 ; 3. 接待服务 引导入?? 及时奉茶; 会议接待工作流程图;模拟练习;实战演练;形式:上台演练 内容:请每个组 选出两名代表上台演示 时间:10分钟;任务3 会议结束;  会议结束流程图; 1、做好善后服务工作 2、礼貌送别 3、及时清理会议文件和编发简报及新闻 ;会议纪要;模拟练习;实战演练;形式:上台演练 内容:请每个组 选出代表上台演示 时间:3分钟

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