连锁企业前台销售及其管理概述.pptVIP

第四章 连锁企业前台销售及其管理; 学习目标 :POS系统的管理方法； :收银岗位的工作规范； :收银岗位的技能。 技能要点 :收银岗位工作规范的应用； :收银岗位技能的使用。;学习目标;4.1 前台管理概述;;;;4.1.2 不同业态前台管理的比较;;;;4.2 门店POS系统;POS系统的基本设计思想和结构;;思考;　门店POS系统;门店POS系统;;4.3 前台信息管理;前台基本设置;前台信息管理;4.4　收银工作规范;4.4　收银工作规范;本章小结 ;作业四：