内训师培训2-第3部分培训授课方法与技巧(美化)精讲.pptx

TTT—优质讲师训;; ;1、教室整体环境（空间、光线、温度、视听效果、灯光等） 2、场地宣传（横幅、宣传画、电子显示屏） 3、桌椅的摆放;;测试投影仪 （清晰度，屏幕大小等）;教材的制作 资料的搜集 问题的设计 互动的安排 辅助资料的制作 软件教具的准备 助教的安排与沟通;1、熟悉培训内容和流程 2、外在----职业形象的准备 3、内在----克服讲台的紧张感 （1）、正确认知紧张情绪-----观念面 （2）、紧张的转化与突破-----行为面;熟悉培训内容及流程;;（1）、正确认知紧张情绪-观念面;证明自己;准备不足;;;语音;运用比喻和比较的方法 适当穿插一些佚事和小故事 引用一些著名的语句 避免使用行话 ;;19;20;成人学习及培训特点 互动教学的技巧 ;成人学习概论 成人培训的特点 成人培训的原则 适合成人培训的方式;实验：人类获取信息的来源;不同的学习方式，学习者在2周以后还能记住内容的多少。;;成年学员的特点;;研讨式;1、常用的互动式教学方法 2、三觉式互动教学方法 ;1、常用的互动式教学方法;【思考】常用的互动游戏分为哪几类？;气氛渲染不怕“过”； 游戏之中做“看客” 游戏结果不怕“错”；;问题要“妙” 点评要“巧” ; ;;教学内容：如何擦桌子 讲师讲义： 1、擦桌子需要准备的清洁工具，水桶装有七分满的水，倒入洗洁精后搅拌至水面有四分之一泡沫，一块干抹布和湿抹布 2、首先将抹布拧成半干半湿状态，先平面后立面的原则，先擦拭台面再擦桌沿，用双手按住抹布上下推行，抹布不得滑出手 3、上下擦拭向左右移动，擦完后用干抹布再擦拭一次 4、桌面清洁完毕后须注意桌沿收边，不要残留污渍，收拾桌沿时应当清洗抹布，以免桌面污渍流落到桌沿。桌腿及桌脚要清洁干净无灰尘。特别要注意顾客脚步可以蹬踏的位置很容易留下污渍，如桌脚内侧。 5、每擦拭完一张桌子后须用力搓洗抹布一次，当水桶内的水源看不见底时，须马上更换水源;水桶;3、三觉式互动教学方法----VHF;; 从模仿开始， 简单的招式练到极致就是“绝招”。