第二章理论基础解释.ppt

第二章 基础理论; 管理心理学的产生和发展; 2、勒温创建的群体动力理论 3、莫雷诺创建的社会测量学 4、马斯洛创建的需要层次理论 三、管理心理学的发展概况 1、美国管理心理学的发展概况 2、前苏联管理心理学的发展概况 3、中国管理心理学的研究概况 ;一、管理学基础理论 1、管理的实质 2、管理理论 （1）古典管理理论 早期管理理论：亚当.斯密、大卫.李嘉图 传统管理理论：巴贝奇、艾默生 科学管理理论：泰勒、法约尔、韦伯 （2）行为科学理论 （3）现代管理理论 ; 3、管理现代化 （1）管理思想观念的现代化 竞争、服务、创新、效益、战略等观念 （2）管理组织的高效化 集权和分权、统一性和灵活性等 （3）管理方法的科学化 标准化、系统化、准确化、文明化等 （4）管理技术的计算机化 （5）管理人员的专业化 （6）管理方式的民主化;二、人为学基础理论 1、人的本质 （1） 人是什么——人是社会关系的总和。 古希腊斯芬克斯之谜——哲学家的探讨——达尔文的观点——马恩的论断 （2）人性 中国古代的人性论之争，西方哲学家的观点。 （3）人的本质——是一个历史过程；不是永恒的。 ;2、人的行为 （1）人类行为的概念 勒温的公式：B=F（P·E） （2）行为的特征 自发性、因果性、目的性、可塑性 （3）行为的种类 按活动领域分：管理行为、政治行为、社会行为、文化行为、战争行为。 （4）研究人的行为的目的 ——激励、控制、调动三性 ; 3、人为学说的探讨： （1）关于人的行为规律的研究 （2）关于发挥人的主观能动性的研究 （3）关于“人的本性”问题的研究 （4）关于人的欲望和人的需要问题的研究 ; （5）关于奖励和惩罚问题的研究 （6）关于“人和”思想的研究 （7）关于人群行为和组织行为的思想 （8）关于用人问题的研究 （9）关于领导行为的研究 （10）关于怎样运用权力问题的研究 ;三、心理学基础理论 1、什么是心理学——研究人的心理现象及其规律的科学。 2、人的心理 （1）心理的含义 ——是感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志和气质、能力、性格等心理现象的总称。 （2）心理是脑的机能 （3）心理是客观现实的反映 3、心理过程 （1）认识过程 （2）情感过程 （3）意志过程 ;? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.;? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.;? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.;? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.;? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.;三、情感的影响因素;? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.;2、性别和情绪;? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.;? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.;? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.;? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.;? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.;? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.;? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.;? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.;? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.;工作态度 ——“把情绪带回家” 工作场所中的越轨行为 ——负面情绪导致员工越轨行为 (违反组织规则和威胁到