智慧酒店(二)概论.pptVIP

智慧酒店的刚性要求;智慧酒店 智慧酒店： 酒店利用云计算、物联网等新技术，通过泛在网（通讯网、互联网和物联网），以PC和便携式的平板电脑等设备让宾客主动感知酒店产品和服务信息，并享受这些信息来带来的愉悦的智慧消费体验。 特质： 智能化、网络化、科学化、人性化。 ;中国杭州黄龙酒店----智能一卡通;中国杭州黄龙酒店----智能一卡通 导航功能“智能卡 宾客迈出电梯门，指示牌上清晰地显示出了房间号码，沿着三道发亮的箭头，牵引着宾客走到了自己的房间。宾客手里拿的不仅仅是一张房卡，而是一张名副其实的具有导航功能“智能卡”。 IBM为黄龙饭店研发出了一整套令人叹为观止的“智慧酒店”解决方案，将该酒店打造成中国第一家智慧酒店。 VIP的Check-in： VIP贵宾乘坐专车前往酒店的路上，GRO通过手持登记设备(TABLT)进行了远程Check-in、身份辨别及信用卡付款等所有手续。当贵宾客一下车，酒店的门童和接待员就已经通过精确的识别体系按级为贵宾提供VIP服务，无需前台等待，也没有任何需要手写的繁琐程序，一张入住门卡在一分钟内就交到了贵宾手上。;日本东京半岛酒店;日本东京半岛酒店 ----润物细无声 东京半岛是全世界唯一一家设有内部研发部门的酒店，共有20名工程师不断为客人开发最人性化的智能科技服务。酒店最妙之处在于那