检验科如何避免医疗纠纷.docVIP

检验人员如何防范医疗纠纷的发生 614200 ? 成都军区峨眉疗养院 ? 门自起? 汪盈? 张红 陈宏安 摘要： 检验人员认真学习有关的法律法规，严格落实各项规章制度；加强窗口服务意识；严把仪器、试剂、标准物、质控物的质量关；提高专业技能和业务素质水平可以有效的防范医疗纠纷的发生。 关键词 检验人员、防范、医疗纠纷 近年来，随着我国法制建设的推进，《医疗事故处理条例》颁布和举证倒置的出台，病人自我保护意识逐步提高，增强了对医疗质量的要求。医疗纠纷呈不断上升趋势，防范和解决医疗纠纷已成为医院的热点和难点。现在我们结合检验科工作实际，就检验人员如何防范医疗纠纷的发生浅议如下。 1 认真学习有关的法律法规 根据《医疗事故处理条例》，医疗机构和医务人员在现有技术条件下，依据有关的法律、法规、规章制度、技术规范从事医疗活动，即使出现难以避免的人身损害，也不构成医疗事故。因此检验人员必须认真学习与临床检验有关的法律法规及规章制度。与临床检验有关的法律有：执业医师法、传染病防治法、母婴保健法、献血法、职业病防治法、药品管理法等；行业法规有：血液制品管理条例、医疗机构管理条例、全国临床检验操作规程等。此外还有一些部门和地方规范。[1] 114了解和掌握有关规定，严格执行这些规定可以有效的防范医疗纠纷的发生。 2 加强窗口服务意识 医疗纠纷大多数是因为医务人员言语不慎、医患沟通不好而引起， 随着社