绩效管理体系及方法浅析.ppt

绩效管理体系方案;目录;绩效管理体系总体介绍 绩效管理的目的 绩效管理体系设计原则 绩效管理执行原则 绩效考核对象、内容及频次 绩效考核评价关系、权限 绩效考核结果使用 2. 绩效考核实施 3. 部门关键绩效指标设计;1.1 绩效管理目的;保证企业愿景目标的实现;1.2 绩效管理体系设计原则;1.3 绩效管理执行原则;1.4 绩效分类与考核对象;关键绩效指标：指部门或个人为完成其职责必须具备的各项业务能力。主要包括三个方面的关键指标：财务指标、客户指标和业务能力指标。 基准指标：指对公司生产和经营产生重大影响的因素，包括：重大安全事故的发生，重大质量事故的发生及重大客户投诉事件的发生。考核期内基准指标中的任何一项有一次异常表现，则该部门本考核期内的绩效评价结果按实际绩效评价分值的50%计算；有两次以上有异常表现，则该部门绩效分值为零。;考核者;1.6 考核关系;1.7 考核评价;各指标评价等级所对应的分值如下：;1.8 考核结果使用;目录;绩 效 目 标 确 认;2.1 部门考核实施——流程;2.1 部门考核实施——流程;2.1 部门考核实施——流程;2.1 部门考核实施——流程;2.1 部门考核实施——流程;2.1 部门考核实施——流程;2.1 部门考核实施——部门绩效分数核算;2.2