第12章数据处理与分析.pptVIP

第12章 数据处理与分析;内容简介;§12-1调研资料的整理;§12-1调研资料的整理;1、事前编码：封闭型问题中的答案 Q、您认为人寿保险的主要作用是什么？(最多选择三项) １．防止意外事故　 ２．投资　　 ３．养老保障　 ４．建立子女教育基金 ５．储蓄　 ６．医疗保障　 ７．其他＿＿＿＿　　 ;2、事后编码;因为它口味好 它具有最好的味道 我喜欢它的口味 我不喜欢其他啤酒太重的口味 它最便宜 我买任何打折的啤酒，它大部时间都打折 它不象其它牌子的啤酒使我的胃不舒服 其它牌子的啤酒使头痛，而这个牌子不会 我总是选这个牌子 我已经喝了20多年了 它是大多数同事喝的品牌 我的所有朋友都喝它 这是我妻子在食品店中购买的牌子 我没有想过 不知道 没有特别的原因;事后编码;§12-2调研资料的录入;数据有效性设置步骤;;§12-2调研资料的录入;2、多选题的数据录入;;2、多选题的数据录入;;3、排序题的录入;3、排序题录入;4、量表题的录入;4、量表题的录入;§12-2调研资料的录入;§12-3数据的统计分析;1、集中趋势指标;2、差异性指标;3、Excel的描述统计功能;3）选择“描述统计”功能，单击【确定】，系统打开描述统计对话框。;;§12-3数据的统计分析;1、频数分析表的编制;1、频数分析表的编制;用数据透视表和数据透视图;;用直方图;;;2、区间频数分析;3、交叉表的编制;;SUMPRODUCT函数 ;4、多选题统计;;;SUMIF函数 ;4、多选题统计;;;COUNTIF函数 ;5、排序题统计;6、用图形进行描述性分析展示;2)态度对比表与轮廓形象图 ;3)趋势图与散点图 4)其它统计图 5)统计图制作的注意点 每张图有号码与标题 每张图的大小应大体相当 具有比较性的题目采用相同的统计图 图形比例适当 颜色配比适当 说明数据来源;图表号码与标题，图注放图下;;三、统计推断;统计量与参数的关系;参数估计; 标准误差 是抽样分布变化性的度量，前提是理论上我们可以从同一个总体中抽到众多的相互独立的样本。 均值的标准误差公式如下： 百分率的标准误差公式如下：; 置信区间 是研究者希望的准确程度，规定为百分率形式下的置信水平。 如何为均值或百分率计算置信区间？ 1、找到样本统计量，或者是均值 ，或者是百分率p 2、测定样本中所发现的变化的量，或以均值标准误差 的形式，或以百分率标准误差Sp的形式 3、验明样本容量n 4、确定期望的置信水平z0.95（1.96）或z0.99（2.58） 5、计算你的（95%）置信区间： 或;练习;四、检验两组数据的差别; 为了检验两组样本百分率或平均数之间是否存在差别，我们检验零假设即两个参数间的差为0。与此对应的另一种假设则是存在差别。 为了检验两组样本百分率或平均数的差别，第一步需要比较两个百分率，第二步需要将差转化成标准误差，一旦标准误差的值确定，在正态曲线下的面积就可以对零假设的支持概率进行估计。第三步需要将计算出Z统计量值与某一置信水平下的标准Z值进行比较 ;两组比例之间的差异;两组均值之间的差异;;;; 方差是一种对组与组之间 均值差异的调查，以此来评估 是不是存在抽样误差，或者真 实的总体差异，并解释不相等 的原因 ;【例12.1】某公司采用四种方式推销其产品。为检验不同方式推销产品的效果，随机抽样得下表： 表12.1 某公司产品销售方式所对应的销售量 ;方差分析中的常用术语 ;方差分析中的常用术语;单因素方差分析;单因素方差分析的构想;表12-1 ???同水平下的样本观测值;表12-2 各组销售人员销售业绩;Excel操作;图12-5 “方差分析：单因素方差分析”对话框;图12-6 单因素方差分析输出结果;结果解读;练习; 在研究具有相互关联的事件上，我们通常借助于相关分析和回归分析这两种统计方法，度量变量之间关联程度的方法叫相关分析。如果考虑的是两个变量之间关系时，称为简单相关；如果讨论一个变量与两个或多个其他变量的关系时，就称为复相关或偏相关，而回归分析则是根据已知的一个或一个以上变量(自变量)的值来估计另一个变量(因变量)的值，并且算出估计的误差。 ;五、相关分析;线性相关分析;相关分析;Excel操作步骤;结果输出;结果解读;六、回归分析;回归分析;Excel操作步骤;结果输出; 谢 谢！