促销也疯狂 - 2015版.pptVIP

疯;*; 第一单元 促销前的准备工作;售前准备;360度门店氛围营造; 第二单元 促销中的销售技巧;*;（标准问候）;一般销售人员;建立信任三件宝？;;异议处理三步曲：;专家建 议法;客单价;销售高价产品三条成功秘笈：;每天每人多卖一件？; 第三单元 促销中的投诉处理;顾客分类;处理投诉时的自我定位：;处理顾客投诉的心态准备：; 第四单元 促销后的顾客维护;顾客流失的原因分析;*;VIP必备档案信息;消费 进度; 每天成功一点点就是卓越的开始 每天进步一点点就是成功的开始 每天改善一点点就是进步的开始