第二章导游人员教程方案.pptVIP

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  • 2016-07-23 发布于湖北
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第二章导游人员;一、导游人员的概念 ;《导游人员管理条例》导游人员资;无标题;无标题;临时导游证:旅行社根据需要,可;不得颁发导游证的情形:1、无民;以自己的劳动收入为主要生活来源;案例:2012年某旅行社导游人;【多选】下列哪些人不能领取导游;【单选】1.厦门市某旅行社因业;无标题;第一百零三条 违反本法规定;二、导游人员的分类1.按业务范;二、导游人员的分类3.按导游使;第二节 导游人员的职责一、导;一、导游员的基本职责(三)配合;第二节 导游人员的职责二、海;第二节 导游人员的职责二、海;第三节 导游人员的从业素质 一;二、“T”型知识结构(一)语言;无标题;中华人民共和国国家旅游局:ww;三、较强的业务能力(一)语言表;第四节 导游人员的形象 一、仪;素色为主:上衣和裙子面料颜色尽;女性仪容七大自照头发干净整洁轻;男士仪表七大自照1.正???使用领;男士的仪容七大自照发型要大方,;仪 容 规 范1、 淡 雅2、;二、仪态;女士站姿V字型 丁字步 男士;①1/3坐 ②2/;轻盈、稳健、自然、大方。上身正;①高低式②交叉式③半跪式ⅹⅹ;无标题;三、礼貌、礼节(一)见面礼节 ;(二)交谈礼节 态度;第五节 导游人员的修养与行为规;(二)道德修养 ;(四)知识修养 1、;二、导游人员的行为规范 (一;第六节 导游

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