第二章管理理论的形成和发展教程方案.ppt

一、科学管理理论 创立者主要是美国人泰罗（1856--1915），1911年出版《科学管理原理》，泰罗被尊称为“科学管理之父”。 （一）主要观点 1、科学管理的根本目的是谋求最高工作效率； 2、达到最高工作效率的手段是运用科学的管理 方法代替旧的经验管理； 3、实施科学管理的核心问题是要求管理人员和 工人双方在精神和思想上的变革。 第四节 古典管理理论 * [第二章 管理理论的形成与发展] * （二）科学管理的内容 1、工作定额。确定“合理的日工作量”。 2、标准化。 3、能力与工作相适应。挑选和培训第一流工人。 4、差别计件工资制。 5、计划职能与执行职能分离。 6、实行职能工长制。 7、实行“例外原则”的管理。 * [第二章 管理理论的形成与发展] * （三）、对泰罗制的分析 1、泰罗科学管理的二重性 。一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段；另一方面是一系列最丰富的科学成就。 2、泰罗科学管理的贡献。 （1）第一次使管理从经验上升为科学； （2）讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。 3、泰罗科学管理的局限性 （1）泰罗对工人的看法是错误的； （2）仅重视技术的因素，不重视人群社会的因素； （3）仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。 * [第二章 管理理论的形成与发展] * 二、古典组织理论（管理过程理论） 创