第八章 护士涉外礼仪.ppt

第八章 护士涉外礼仪;掌握： 1、涉外交往中的基本礼仪规范 2、涉外护理工作中的各种礼仪 难点：涉外护理工作中的各种礼仪熟练运用于涉外交往中。;人们在对外交往中，用于维护自身 和国家形象,向交往对象表示尊敬与 友好的约定俗成的习惯做法。;参加国际交往时必须认真了解 并遵守的常规通行的做法。;有接触才有了解， 有了解才有沟通， 有沟通才有互动。 ;第一节 涉外交往中的礼仪通则和 礼仪规范 第二节 涉外护理工作中的礼仪; 涉外礼仪是指在对外交往中，对外宾表示尊重友好的各种行为准则或规范。在对外交往中，一个人不论其职位高低，他所代表的不仅仅是个人，而且还代表着所在单位乃至整个国家的形象。;第一节 涉外交往中的礼仪通则和礼仪规范;维护形象;不卑不亢;不卑不亢;求同存异;信守约定;; ;国际常用礼仪;着装礼??;接到邀请礼仪;就座礼 仪;宴请礼仪;西餐礼仪;无牙签和湿巾;上菜的顺序：;咖啡礼仪;步行礼仪;乘车礼仪;乘机礼仪;馈赠礼品选择礼仪;馈赠礼品赠送礼仪;礼品接受礼仪;涉外活动禁忌;涉外交往禁忌; 西方国家传统节日习俗 ;第二节 涉外护理工作中的礼仪;课堂小节;课堂作业：P128 第一题 选择题 第二题 判断题 课后作业：P128 第三题 问答题第一、二题 ;谢谢！