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招聘面谈及绩效面谈中的技巧;导师介绍; 我们关注:心理学与工作成效!; 前言:招聘中我们的疑问;破冰游戏--真的还是假的?;课程大纲;一、心理学对HR招聘工作的重要性;;重要性分析;思考:何谓“伯乐”;二、影响员工的职业心理素质的因素;态度:外显素质
性格与气质:岗位匹配
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动机:内源动力;人的素质就如海面下的冰山;你为了什么而活?;各种生活态度在各个国家中所占比例(最高及最低);三、招聘常用的心理学人才测评方法;;;佛心自观的故事;投射技术基于以下假设;测评方法的类别目的;应用测试方法;;;;请用你的第一反应进行选择;;看 图 说 话;;;;;四、面试时需要重点观察的核心指标;情绪的稳定性;人际交往能力;个 人 性 格;需 求 层 次;观 察;答 案:十 个;人的微反应-小动作后面隐藏着什么?;什么是微反应;微反应的分类;脑功能和优先??;三种反应的矛盾之处;1、冻结反应的原理;隐晦的冻结反应;隐晦的冻结反应;隐晦的冻结反应;冻结反应实用速查表;2、安慰反应:不怕不怕;;;;;;安慰反应速查实用表;3、逃跑反应-准备活动:循环和能量储备;逃跑前的准备活动-姿态调整;明显的逃离反应;隐晦的逃离反应-视觉逃离;隐晦的逃离反应-角度的扭转;逃离反应实用速查表;4、战斗反应:攻击倾向的表现;战斗准备;犀利进攻;谨慎防御;坐姿的防御;阻断反应;战斗反应实用速查表;●根据真人真事改编
●以科学研究为背景
●保罗·埃克曼; 无力的谎言
据统计,一般人每十分钟的对话里,就会说三次谎。90%无伤大雅。相关微表情从1/25秒到1秒,但绝对不会超过1秒。
亚里士多德曾说:谎言自有理由,真实则无缘无故。
关于说谎和如何对待说谎,林语堂曾表示:“人的个人修养,内容十分复杂。其中我们可以发现三个原则性问题:一要会说谎;二要具有绅士风度的说谎能力;三,无论自己撒谎还是别人的谎言,都应一笑了之,以保持心境之平静。;五、绩效面谈的具体操作与心理技术运用;(—)倾听技术运用 ;(二)促成改变和影响对方的技术;(三)绩效面谈五步骤;讨论案例;广州粤和企业管理咨询有限公司
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