人力资源管理第一---五章2015.9.10-解说.ppt

替换单法 通过岗位空缺来预测人力需求的方法，岗位空缺的产生主要是因为离职、辞退、晋升或业务扩大产生的。 P134 图4-3 图4-4 工作设计 案例：美国福特汽车公司的8000多道工序。 P112 工作设计：工作者工作内容、工作职能和工作关系的设计。 新组织：运营模式设计中的工艺和管理流程； 已运行组织：重新设计组织结构，界定工作，改进工作方法，改善设备等等。 工作设计的内容 6方面： 工作内容：工作范畴，需完成任务； 工作职责：责任、权限、方法，信息沟通； 工作关系：横纵向。 工作结果； 工作结果的反馈：工作本身和关系中的反馈。 任职者的反应：对结果奖惩和工作本身的态度，如满意度、出勤率、离职率。 工作设计的影响因素 3因素： 环境因素：社会可提供的人力资源、社会期望。 组织因素：专业化、工作流程、工作习惯。 行为因素：工作整体性、自主权、工作的重要性、技能多样性、互动的反馈。 工作设计的原则 5原则： 因事设岗； 系统性原则； 实用性原则； 简单化原则； 匹配性原则； 工作设计的形式 3种形式：P114 基于任务：岗位的工作目标和职责简单明了； 基于能力：岗位的工作目标和职责边界较模糊；第三产业 基于团队：把企业内部相关岗位组合，形成团队；项目型 工作设计的方法 6方法： 工作专业化； 工作扩大化； 工作丰富化； 工作轮换； 工作特征再设计； 工作设计综合模型。 问题 A公司2015年销售业绩下降6成，公司打算裁员，10%，请问剩下的员工怎样进行工作设计才能完成现有的工作量？ 第四章、人力资源规划 人力资源规划概述 人力资源预测 人力资源战略规划 第四章、人力资源规划 故事：海盗运送珠宝 人力资源规划 案例：桑科制造公司人力资源管理缺少什么？ P121 1年人力资源规划，经营计划与人力资源规划不匹配。 第一节、人力资源规划概述 一个组织或企业科学地预测、分析自己在环境中变化的人力资源的供给和需求状况，制定必要的政策和措施，以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种所需要的人才（包括数量和质量两个方面），并使组织和个体得到长期的利益。 一、人力资源规划概述 广义：预测企业或组织未来的人力资源供求状况、制定行动计划及控制和评估人力资源的过程。 狭义：具体的提供人力资源的行动计划，如人员招聘计划、人员使用计划、退休计划等。 一、人力资源规划的分类 按规划的独立性划分： 独立性的人力资源规划：将人力资源规划作为一项专门的职责来进行，最终结果体现为一份单独的规划报告； 附属性的人力资源规划：将人力资源规划作为企业整体战略计划的一部分，在规划整体战略的过程中来对人力资源进行规划，不是专门的，最终结果大多不单独出现。 一、人力资源规划的分类 2. 按规划的范围大小划分： 整体的人力资源规划：将企业的所有部门都纳入规划的范围之内； 部门的人力资源规划：在某个或某几个部门范围内进行的规划。 一、人力资源规划的分类 3. 按规划的时间长短划分： 短期人力资源规划：一年或者一年以内的规划，因时间相对较短，因此目标比较明确，内容比较具体，可操作性强； 长期人力资源规划：五年或五年以上的规划，往往是指导性的，具有强烈的战略性色彩； 中期人力资源规划：介于长期和短期人力资源规划之间，一年以上五年以内规划，具有一定的指导性，是长期规划的阶段性目标，具有战术的特点。 一、人力资源规划的作用 有利于企业制定长远的战略目标和发展规划； 确保企业在生存发展过程中对人力资源的需求； 有利于人力资源管理活动的有序化； 使企业有效地控制人工成本； 有助于满足员工需求和调动其积极性； 为企业的人事决策提供依据和指导。 一、人力资源规划的内容 总体规划：根据企业战略确定人类之资源管理的总体目标和配套政策； 配备计划：组织中、长期内处于不同职务、部门和工作类型的人员分布状况； 退休解聘计划：员工退休、合同期满或企业不再续聘时； 补充计划：组织出现新的或空缺的岗位时； 使用计划：晋升、轮换； 培训开发计划：是成员更好地适应所从事的工作，也为组织未来发展需要的一些职位储备人才； 一、人力资源规划的内容 7. 职业计划：企业制定的协调有关员工个人的成长、发展与企业的需求、发展相结合的计划，职业计划的首要对象是企业的骨干； 8. 绩效计划：包括绩效标准及其衡量方法，实现绩效目标的主要措施等； 9. 薪酬福利计划：包括薪酬结构、工资总额、工资关系、福利项目以及绩效与薪酬的对应关系等； 10.劳动关系计划：如何减少和预防出现劳动争议，改造劳动关系的计划； 11.人力资源预算：企业要在制定各项分预算的基础上，制定出人力资源的总预算。 一、人力资源规划的程序 一、准备阶段：影响企业人力资源供给和需求的因素很多，主要信息有： 外