如何做好品质管理解说.pptVIP

主讲:;课程索引第一讲：何为质量第二讲;第一讲：何为质量质量（Qual;质量的定义是指符合要求没有“好;第一个错误的假设—质量是美好东;1、质量是由顾客决定的消费者作;质量的要素质量满足购买者现在的;2、所谓好质量的认知好的质量就;3、质量是在企业中的误区企业中;4、注意质量可以降低成本以制造;第二讲：品质管理是什么所谓的品;1、从不稳定的产品质量抓起不稳;2、品质管理基础—标准化野蛮制;3、品质管理基础—信息化数据化;内部质量信息与外部质量信息的处;4、品质管理基础—质量教育持续;5、品质管理基础—质量成本分析;6、品质管理基础—质量缺陷分析;产品质量缺陷严重性分级 ;7、品质管理基础—设备管理设备;设备优化由传统的大型化、通用化;混流生产流水线生产混合生产单元;设备的日常“三级保养”一级保养;一级保养由操作人员负责(上）每;一级保养由操作人员负责(中）工;一级保养由操作人员负责(下）工;二级保养由班组长负责督促一级保;三级保养由设备管理部门负责设备;第三讲：如何制定质量管理的方针;2、质量方针的执行与实施实施质;借鉴的企业“游戏规则”“下道工;确保“三不政策”的执行原则追溯;3、企业质量目标的制定与实施制;第四讲：“三按”、“三检”“三;1、“三按”要求员工按工艺、按;2、“三检”员工自主检验巡回检;第五讲 三;1、进料控制与库存品质管理进料;采购管理的5R原则5R原则　　;4、适价原则Right Pri;库存过大的缺点库存使资金积压，;库存过小的缺陷由于商品、产品脱;预防呆料出现过多　要防止呆料过;3、供应与物控部门物控部门对存;5、进货验收　　供应商将物料送;2、过程控制与SPC—统计过程;1、过程品质管理计划的拟定2、;不良统计分析—QC新旧七大工具;一、统计法亦即将多种多样的数据;范例：某部门将上个月生产的产品;二、排列图（柏拉图）在厂里，要;绘制排列图4003002001;范例（2）沿上题鉴于主要不良项;破损不良产品统计表顺序产品不良;三、因果分析图所谓因果分析图，;基本造型机人法环料质量问题;四、分层法将混合的数据分别开来;五、散布图观察二种数据之间关系;六、控制图判断制造过程、数据是;七、直方图观察数据的分配状况的;新QC七大手法简要说明手法 ;箭头图法以箭头之方式作好日程计;3、终端控制与顾客满意最高主管;第六讲：品质管理发展与变革从I;第七讲：品质管理与全员改善1、;5S与质量管理的关连图1S整理;5S的来源与6S的管理5S活动;6S口诀只有整理没整顿,物品真;6S推行口号工作效率想提高,整;1、5S、6S与全员改善整理（;2、TPM与全员自主改善T：T;TPM的目标及期待效果四大目标;提高品质降低成本缩短生产与管理;第八讲：质量管理与TQM1、了;1、了解质量管理之父—戴明戴明;戴明式公司与一般公司的比较 ;PDCA管理循环计划（Plan;PDCA管理循环工作流程阶段步;2、TQC与TQMTQM（全面;质量管理的演变操作者工长检验员;全面质量管理的主张“一开始就不;第九讲：质量管理与ISO900;ISO9001品质系统架构图4;ISO9001：2000版条文;第十讲：质量管理与6Sigma;6Sigma是一个标准尺度6S;6Sigma是一种管理方法定义;6Sigma是一个目标1236;6Sigma是一个卓越的管理系;6Sigma是评估方法，更是组;第十一讲：质量管理与ZD零缺陷;1、零缺陷第一次做对建立预防系;第一次做对 在企业;2、零缺陷的基本原则 ;零缺陷中的预防重点放在预防无意;一、内部原因无意识差错想起他事;二、外部原因无意识差错管理突发;零缺陷管理的实施要点以下是为某;9、日清日洁每天都要对当天实现;无标题