中西文化差异在国际商务谈判中的投射.doc

[标签:标题] 2016 PAGE9 / NUMPAGES9 感谢观看本文谢谢 中西文化差异在国际商务谈判中的投射 [摘要]国际商务谈判中的谈判者各方的社会制度、价值观念、宗教信仰、道德规范等方面存在的差异，决定着一个企业的文化，影响着国际商务谈判的机构、方式和风格等。因此，了解国外潜在商务伙伴或竞争对手的文化背景和思维方式，熟悉商业活动中的文化差异对国际商务谈判的顺利进行是非常重要的。 中国论文网 /2/view-7384044.htm 　　[关键词]文化差异；国际商务谈判；投射 　　社会的文化、道德、伦理反映在商务谈判人员的行为中，将影响他们如何谈判、如何议定合同、如何应付潜在的商务关系和未来面临的挑战等，这些都会增加商务谈判的难度，影响其顺利进行。 　　1文化差异的体现 　　1.1地域文化差异 　　地域文化指的是由所处地域、自然条件和地理环境差异所形成的文化，表现在不同国家或民族对同一种现象或事物采用不同的语言形式来表达。例如，中英地域文化的差异在方位及其对应物上，就体现得比较突出。在中国，自古以来便有“南面为王，北面为朝”“南为尊和北为卑”的传统，人们常说“从南到北，南来北往”，“南”的方位在说法上常常置前。而英语文化却恰恰相反，英美人从英语地域文化上来理解汉语中的“从南到北”为“from north to south”。“西北”“西南”“东北”“东南”之类的方位词语，英语方位在说法上也和汉语文化相反，分别为“northwest”“southwest”“northeast”“southeast”。在中国人的心目中，“东风”象征“春天”“温暖”，故有“春风吹拂万木春”“东风报春”之说；而英国的“东风”则是从欧洲大陆北部吹来的，象征“寒冷”“令人不愉快”。 　　1.2风俗习惯差异 　　风俗习惯是通过人类活动产生的，而习惯则多是受环境和历史的影响而形成的。来自不同国家和民族的人，生活于不同的自然环境，受不同文化的影响，因而具有不同的风俗习惯。不同的民族在打招呼、称谓、道谢、恭维、致歉、告别、打电话等方面表现出不同的民族文化规约和习俗。如当中国人宴请宾客的时候，总是准备好丰盛的菜肴，待来客如上宾，即使满桌的山珍海味，也常会对客人致歉表示“招待不周，敬请海涵”，而此时西方人看到满桌的美味佳肴则会对主人说的话感到非常惊讶，认为这是“虚伪”。另外，根据英美的礼节，客人应尽量用完自己盘子里的食物，以表示自己非常享受主人准备的佳肴。根据中国的礼节，客人应留下一些食物与饮料，以表示自己非常享受主人准备的佳肴，已经酒足饭饱，以示对主人的敬意与酬谢。 　　1.3宗教文化差异 　　宗教文化是人类文化的一个重要组成部分，它指的是由民族的宗教信仰、意识等所形成的文化。儒教、道教、佛教是中国的三大宗教，这三大宗教在中国民众中有着深远的影响。在我国的传统文化中，我们有儒教的“圣人”“长老”“天地君亲师位”、佛教的“阎王”“观音”“如来”和道教神话中的“龙王”“开天辟地”的“盘古”和“主宰自然界”的老天爷。欧美人大多信仰基督教、天主教，认为世界是上帝创造的，世上的一切都是按上帝的旨意安排的。在信奉伊斯兰教的穆斯林国家中，伊斯兰教至高无上。 　　1.4颜色文化差异 　　同一颜色词在不同的文化语境中的象征和运用所反映出的寓意或文化内涵有时也是有差别的。颜色词的产生及其形成的象征意义，在很大程度上是受其所属的社会人文因素的影响，而这也是构成文化差异的最重要的因素。色彩的象征性是色彩的联想被固定为一种社会观念时形成的，这种象征意义是色彩内涵性质的外延，与该社会的历史、文化等人文因素紧密相连。 　　1.5数字文化差异 　　数字是观念和符号的结合，来自于人类对客观世界的观察和探索以及对物质世界的认识与总结，人们用它来表示事物的数量或顺序。由于受该民族文化心理、宗教信仰、语言崇拜和审美观念等文化差异的影响，数字被赋予各种神秘的褒、贬、凶、吉相关的象征意义，还形成了一种特有的数字文化现象，具有浓厚的民族、历史、地方色彩和特别的文化内涵。 　　中国人认为6是最吉利的数字，尤其钟爱尾数为“6”“66”“666”这几组数字，因为它们象征着顺顺利利和万事如意。对“8”的喜爱源于广东人把“88”念成“发发”，寓意发大财、交好运，于是“8”成了举国上下最受欢迎的数字。“7”被西方人认为是一个最神秘而神圣的数字，而13则是人们最忌讳的数字，在言行中总是千方百计地避开，医院、旅馆没有“13”号房间，上菜不上“13”道，门牌、楼层及各种编号都尽量避开“13”。如果13号恰逢星期五，许多人更是惶惶、不可终日。 　　1.6语言文化差异 　　语言既是文化的载体，又是文化的参照，语言与语言所反映的文化是分不开的。中国人之间见面打招呼往往都是一