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把木梳卖给和尚 二 负责人交待:“以10日为限,届时向我汇报销售成果。” 把木梳卖给和尚 三 第十日……….. 负责人问甲:“卖出多少把?” 答:“1把。” “怎么卖的?” 甲讲述了历尽的辛苦,游说和尚应当买把梳子,无甚效果,还惨遭和尚的责骂,好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳,一边使劲挠着头皮。甲灵机一动,递上木梳,小和尚用后满心欢喜,于是买下一把。 负责人问乙:“卖出多少把?” 答:“10把。” “怎么卖的?” 乙说他去了一座名山古寺,由于山高风大,进香者的头发都被吹乱了,他找到寺院的住持说:“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了他的建议。那山有十座庙,于是买下了10把木梳。 负责人问丙:“卖出多少把?” 答:“1000把。” 负责人惊问:“怎么卖的?” 丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹,朝圣者、施主络绎不绝。丙对住持说:“凡来进香参观者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有所回赠,以做纪念,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事。我有一批木梳,您的书法超群,可刻上‘积善梳’三个字,便可做赠品。”住持大喜,立即买下1000把木梳。得到“积善梳”的施主与香客也很是高兴,一传十、十传百,朝圣者更多,香火更旺。 把木梳卖给和尚 四 ---问题 和尚为什么会买木梳? 销售人员为什么会有不同的业绩? 这是否属营销?为什么? 你如何评价把木梳卖给和尚的做法? 企业营销观念 产品观念 生产观念 推销观念 市场营销观念 社会市场 营销观念 举例:营销观念面面观 (一)生产观念 ※ 当自行车生产力水平低下、自行车厂又较少,所生产的自行车尚不能充分满足市场需要量时,消费者关注自行车能否买到,而不在乎自行车的特色,真可谓饥不择食。在这种背景下,你作为自行车厂的经营者认为有必要采取以下哪些做法: 1、设立市场调研组,专门调研消费者对自行车款式、颜色等方面的不同要求; 2.设法降低成本,在大批生产、大批销售以满足尚未满足的自行车需求的同时,取得更大的利润; 3.提高自行车生产效率,大大增加自行车产量。 请说出你如此做的道理?你这样做有无局限性?代表什么营销观念吗? 警示:提防市场供需变化,当供过于求时,你的经营之道可 没有立足之地喽!所以,要与势俱进,代表了生产观念。 ※当你了解到消费者的收入水平提高,并且从你的角度来看:此时消费者一定愿花较多的钱购买高质量(如从山坡上摔下来也不坏)、高性能(如天天在崎岖的山路上行驶也无恙)的自行车,此时你作为自行车厂经营者又将: 尽力改进自行车的质量和性能以达到最好,因为凭你的感觉:高质、高性能的自行车一定会有更大的销量,因而也就能取得更多利润。 你觉得你这样做的局限性又是什么吗?你不认为你的观点太主观了吗? 警示:首先审察一下你的认识观点是否正确;其次,当心“吃力不讨好”——自行车功能过剩,重审“质量、性能是决定产品是否畅销的唯一因素吗?” ,其实,你的观点反映了产品观念。 (二)产品观念 ※由于大家看到自行车市场“风景这边独好”,便纷纷生产自行车,于是市场上自行车供给大大增加,超过了消费需求量,于是消费者的挑选余地大大增加了。面对你厂仓库里未销的大量自行车,你将: 培训销售人员,运用推销术、广告术刺激消费者面对众多自行车选择本厂自行车,以此来保证一定的销量,确保利润。 你不觉得这样做很冒风险吗? 警示:你知道“强扭的瓜不甜吗?”,尽管凭你那帮 推销员卖了一部分自行车,但当消费者用后发现与当 时推销员所介绍的有出入,不是自己真正所需要的自 行车时,常常有不满情绪,你厂最后也只好落得个“ 好景不长”,不是吗? 你的做法反映了推销观念。 (三)推销观念 警示:你的做法反映市场营销观念,但同时要遵守相关法律、法规,不可蒙骗顾客;若有生产助动车的计划,那还得考虑如何节油,以减少排汽量对大气的污染。即同时要树立社会营销观念 见各观念特点表 . ※ “吃一堑长一智”。不是有句话:不怕做不好,就怕不开窍。看来得转变经营思路,原来消费者在收入水平增加后,对自行车的需求特点也各不相同,这些“上帝”还真难侍候!尽管难侍候,事在人为,对策还是有的,且看: 1、设立市场调研组,专门收集消费者的自行车需求特点; 2、根据需求差异,相应生产不同的自行车,以达到“众口好调”; 3、不同自行车价格也应不同啊,看来合理定价还得加强; 4、总不能让“上帝”为买辆自行车跑到厂里,或花上个一两天跑到武汉唯一的自行车专卖店去买啊!,看来放在哪些地方销售也不能马虎; 5、“皇帝的女儿也愁嫁”,即使本厂自行车适合不同消费需求,能使消费者买到如意的自行车,但也得通过合适途径才能使他们知道这些信息啊!看来促销宣传也不可轻视。经过上述五方面的行动和整体协调,你对你厂
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