第1章人力资源管理总论教程方案.ppt

Human Resource Management;教材;课程要求;第一章 人力资源管理总论;本章学习目标;优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 ——（美）汤姆·彼得斯 小罗伯特·沃特曼 你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。 ——（美）IBM公司创建人沃森 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。 ——（美）钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 ——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇 所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。 ——（美）德鲁克 为政之要，惟在得人。 凡事皆须务本，国以人为本。 ——李世民 间于天地之间，莫贵于人。 ——孙膑;成功企业的特质;提高职业生活质量;海底捞什么;第一节 概 念;1.1——人力资源;人力资源的数量和质量 ;人力资源的数量和质量 ;1.1——人力资源;1.1——人力资源;人力资本（Human Capital）;基本观点;实践意义;人力资源管理; ? 人力资源开发和管理囊括了人力资源经济活动的总过程； ?? 人力资源开发指国家或组织对所有涉及范围内的所有人员进行正规教育、智力开发、职业培训和全社会性的启智服务； ?? 人力资源管理主要涉及对全社会或一个经济组织的各阶层、各类型的从业人员的招工、录用、培训、使用、升迁、调配直至退休的全过程； ?? 人力资源开发与人力资源管理的对象、领域不同。 ;1.5传统人事管理与现代人力资源管理;1.6人力资源管理角色的变化;21世纪人力资源管理特点;第二节 职 能;2.1人力资源管理的基本职能;2.2人力资源管理的基本职能的关系;2.3部门经理与人力资源部门的作用;2.3部门经理与人力资源部门的作用;2.3部门经理与人力资源部门的作用;第三节 人力资源管理原理;X理论，经济人假设;社会人假设;工作可能是一种满足，也可能是一种惩罚，具体视环境而定。厌恶工作不是人的本性 人们愿意实行自我表现管理和自我表现控制来完成应该完成的目标 如果给人提供适当的机会，就能将个人目标和组织目标统一起来 逃避责任、缺乏抱负以及强调安全感，通常是经验的结果，而不是人的本性 多数人在解决困难问题时，都能发挥较高想象力、聪明才智和创造性 普通人的智能潜力只得到了部分发挥;超Y理论、复杂人;3.2激励理论及其应用;;【激励员工的21种非经济方法】;人事矛盾一般规律; 以人为本原理 要素有用原理 个体差异原理 互补增值原理 同素异构原理 激励强化原理 公平竞争原理 动态适应原理