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第2章 企业战略管理;;2.1企业战略管理概述 ;; 企业战略的四个构成要素是:
经营范围,指企业从事生产经营活动的领域,它反映出企业目前与其外部环境相互作用的程度,也可以反映出企业计划与外部环境发生作用的要求。
资源配置,指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式,资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度,是企业现实生产经营活动的支持点。
竞争优势,指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策,在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。
协同作用,指企业从资源配置和经营范围的决策中所能需求到的各种共同努力的效果,就是说分力之和大于各分力简单相加的结果。;1-*;1-*;一个完整的企业战略可以分为三个层次
企业总体战略:决定和揭示企业的愿景、使命和目标,确定企业重大方针与计划、企业经营业务类型和企业组织类型、企业应对用户、职工和社会的贡献。
经营单位战略:在总体战略的指导下,主要解决企业如何选择经营行业和如何选择在一个行业中的竞争地位问题。
职能战略:为实现总体战略和经营单位战略,对企业内部的各项关键的职能活动做出的具体化统筹安排。;1-*;1、企业总体战略的任务;1-*;2、经营单位战略的任务;3、企业运营战略;比较内容;比较内容;; 2.1.2企业战略管理的作用;战略管理要发挥其作用是基于企业的各级领导者(尤其是高级管理人员)具备一定的战略素质,包括:
⑴道德与社会责任感。
⑵眼睛向前的素养
⑶随机应变的能力
⑷开拓进取的品格
⑸丰富的想象力
⑹具有某种程度上偏激的形态;;1-*;1-*;1-*;1-*;1-*;1-*; 2.1.3企业愿景与战略目标;;;德鲁克所提出的八个关键领域的目标:
(1)市场方面的目标
(2)技术改进和发展方面的目标
(3)提高生产力方面的目标
(4)物资和金融资源方面的目标
(5)利润方面的目标
(6)人力资源方面的目标
(7)职工积极性发挥方面的目标
(8)社会责任方面的目标;麦当劳的企业目标:
去除那些无法产生足够收益、或与战略不匹配的业务
取得 20% 的资产收益率
取得每年10%的净销售增长率
每股平均收益每年保持15%的增长率
保持资产负债率低于40%;耐克公司的企业目标:
保护和改进耐克的地位,成为美国运动品牌第一位
在增长的健身市场上增强发展动力
增强企业在妇女需求产品方面的研发努力
探索专门为成熟的美国人的要求所设计的产品的市场
指导并管理企业不断增长的国际业务; 2.1.4企业文化与企业战略;企业文化对企业的影响:
企业文化影响了企业对环境因素和自身资源能力的评价
企业文化影响了企业对战略方案的选择
企业文化影响了企业战略的实施; 2.2企业核心竞争力; 一种能力要想成为企业的核心竞争力,必须是“从客户的角度出发,是有价值并不可替代的;从竞争者的角度出发,是独特并不可模仿的”,具体说来:
有价值的能力——核心竞争力具有市场价值、能为消费者带来价值创造或价值附加
稀有能力——指那些极少数现有或潜在竞争对手能拥有的能力
难于模仿的能力——是其他企业不能轻易建立的能力
不可替代的能力——指那些不具有战略对等资源的能力
;3-*;3-*; 通常,企业核心竞争力可以从市场、技术和管理三个层面来评估。
⑴市场层面。主要包括核心业务和核心产品两个方面。
⑵技术层面。主要指核心技术或创造核心技术的能力。
⑶管理层面。主要指企业发展核心竞争力的能力,即企业的成长能力。;2.2.2创新和企业核心竞争力的培育;管理创新可以从以下几个方面进行:
一是管理理念创新。
二是组织创新。
三是控制工作创新。
四是战略创新。
五是人力资源管理创新。
; 通过文化创新构建企业核心竞争力。企业内部活的因素是人。企业文化对企业内部资源的整合,最关键的是对人力资源的整合,对企业员工精神的塑造。通过企业文化创新,可以发现、选择、利用外部资源。企业文化创新应从建设开放合作的文化、学习型文化、适应性和能动性叠加的文化等入手。; 2.2.3企业竞争战略的选择 ;; 成功的实施三种基本战略需要不同的资源和技能,具体要求参见表2-5。 ;差异化战略;
专一
战略
;2-*;2.3企业战略管理中的一些主要技术;2-*;2-*;2-*;2-*;2-*;2-*;2-*;作用力;供应商; 2.3.2企业内外部环境分析技术 ;2-*;表2-8 ××专用汽车厂内部因素评价(IFE)矩阵;弱点;表2-9 一般外部环境分
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