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PAGE  PAGE 22 出版中心图书制作流程 ◎图示示意 第一章 工作流程各环节总要求 总则 在整个流程中，各个环节要树立为下一环节服务的思想意识，做到无缝对接。稿件在本环节工作结束后，本环节责任人应无条件地、迅速地、面对面地将稿件下传到下一环节。对各相关环节提出问题要及时答复，同时做好书面记录，并对下一流程环节应注意的事项给予书面提示。 各环节的工作是为下一环节生产“产品”，下一环节的生产者就是上一环节的“顾客”，工作的终极目的就是让“顾客”满意，“顾客”有对上环节“产品”评价、投诉的权利，各环节要把尊重、维护“顾客”的正当权益摆在重要位置。 只有建立健全完善的全员评价监督体系，才能强化责任意识，才能避免推诿、扯皮推卸责任的现象，才能形成工作合力。因此，工作中做好评价监督，是公司每位生产者的义务。 教考院是出版中心的智能核心，其工作要经得起各方面、各层次的考查、评价；编辑部是稿件具体编校者，查找差错、纠正差错的能力会体现其工作态度和工作质量，编辑的评价与被评价评价的是编辑的工作素养；照排中心是稿件生产与质量的主要参与者与决定因素，高效高质是此项工作的终极目标，一切评价都要体现这一宗旨。 客观地说，工作中每位生产者都可能有注意不到的工作漏洞。因此，在稿件制作的前期，出现差错是有允许范围的；但稿件制作的后期，通过多环节的审、校、改的流程，稿件会逐渐趋于完善，向着零差错前进，这要求各环节的工作要越来越严谨，出现差错后，代价也将越来越高。 在整个生产流程中引入“零和”奖惩理念。即按正常情况，无论从事哪一个环节的工作，理论上其奖惩之和为零。但如果某环节生产者工作不仔细，给下一环节遗留的问题超出限定，相当于让下一环节做了上一环节的一部分工作，因此上一环节理应为下一环节支出一定的报酬，把此款项称为“补偿”。 细则 1．教研员详审原稿要使用红色笔，在左边的位置改动；一校编辑在原稿上的校审，要使用蓝色笔在靠右边的位置填写编校内容，三校使用蓝色笔，其他校改使用红色笔；如果需加内容较多可以在上一页的背面或通过加页来完成。 2．正确使用编校符号，要注意使修改内容既节约空间又清晰明确。 3．对待语言文字方面的编校，原则上维持原作者文风不变，多就少改，力求语言通顺，无语法及逻辑性差错即可。 4．本环节工作完成后，要亲自与下一环节工作人员做好工作交接。 5．对待同样的差错，下环节比上环节要求更严格，如果处罚或奖励，下环节奖惩量值应是在上一环节奖惩量值的的基础上加第一环节量值的0．5倍；也就是说：差错是一环比一环按比例递减，奖励（处罚）按比例递增。 6．要认真完成各环节工作记录，工作记录的填写要求是边工作边记录，坚决杜绝工作完后“补”记录的现象，工作记录是本人或他人工作质量优劣的第一手资料，必须客观、真实。 7．要正确、客观地对待别人对自己工作的评价，如发现评价失实，首先征得本学科或本部门领导认可并签字后，方可向评价方提出申诉，如申诉成功，被评价方领导绩效加0．5分，反之扣1分。 注：所有表格中填写姓名的位置都设立权限。 设立的方法是： 1）上级可以单方向查阅下级的表格填制情况； 2）相同级别之间不能查看。 第三节 一录 A 要求 总则 录排工作质量直接影响下一环节的进程。在保证录排速度的同时，应努力降低差错率，使差错率控制在规定标准内，并注意按照内文版式具体要求正确排版（内文版式是教考院随稿件一起下传的，责编未及时下传，作为事故给予记录）。总体说来，录排时必须按照原稿内容录排，达到清样与原稿统一。 责任人：录排员。 细则 1．录排过程要专心致志，不能干、听、看与工作无关的事情； 2．顺好原稿，按照先后次序进行录排。 3．版式套用准确，各栏目的版式要求要与项目经理确定的样张相符，并力求准确。一录结束后要进行排版，以便初步确定印张。 4．注意原稿的背面是否有内容，以防丢漏。 5．多人录排一部稿件时，每个人的版心参数、版式要保持一致，录排完成后在联稿时注意每个人录排的顺序，并保证页码连续无误。 6．对稿件中出现的丢字、漏句现象，要力所能及地给予处理，若不能准确把握如何修改，应在原稿中要做好标识。 7．对修订的内容，尤其是作者将原来题目中的一部分（譬如分析、解答过程或评注性内容等）改变的，在录入时应按照作者的改动录入，切忌调用原来的内容。 8．对于从其他稿件中调入的资料，应注意调入位置准确无误。 9．在录入时，如果稿件中涉及需要重新绘制的图片，要对图片重新命名，并注意与原有图片名进行区别，避免出现重名现象。 10．认真填写《照排部一录记录表》，对原稿字迹是否工整、粘贴材料调入情况、体例和标题情况分别进行评价。 11．认真填写《原稿质量记录表(照排部)》，对原稿字迹是否工整、粘贴材料调入情况、体例和标题情况及编校符号使用的规范性分别进行评