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第六章 工程项目目标控制原理;控制论是实现工程控制的基本原理。工程控制除具有控制论方法的信息交换过程和信息反馈的基本特点外,由于工程建设项目及其技术阶级的特点,使工程控制还具有以下几个方面的特点:
(1)工程控制具有过程控制的特点
(2)工程控制具有多目标控制的特点
(3)工程控制对象具有可分解性的特点
(4)工程控制具有前馈和反馈控制的特点
(5)工程控制具有一定的相对性特点;二、目标控制原理;对项目管理来说,首先是确定项目目标,即可交付成果的经济、技术目标,包括交付时间、成本(或价格)、性能和质量要求等;之后,根据目标和资源约束制定项目计划,包括进度计划、成本计划和质量计划等;然后是组织项目的实施。在项目实施过程中要随时解决项目团队的沟通和冲突问题,并要求项目经理能够有效地激励团队成员,使其始终保持积极、热情的工作态度和高效的工作,这就是领导;在项目的执行过程中,还要连续地跟踪项目进展状况,并与计划比较,发现偏差,分析原因,及时纠偏,这就是项目控制。;系统控制原理;系统控制效果示意图;目标控制过程;三、目标控制流程及基本环节;所谓动态控制,对自动控制系统来说,是指通过自动调节装置随时调整输入的数量和状态,来实现对系统状态的控制。
工程项目控制由于建设周期长、建设环境影响因素复杂,对工程项目的控制过程则属于动态控制过程。
一个建设项目目标控制的全过程是由一个个循环过程所组成的。循环控制要持续到项目建成动用。控制贯穿项目的整个建设过程。
从控制的循环中,可以清楚地看到控制过程的基本环节。对于每一个控制循环来说,如果缺少这些基本环节中的某一个,这个循环就不健全,就会降低控制的有效性,就不能发挥循环控制的整体作用。;控制过程的基本环节——投入、转换、反馈、对比、纠偏。
1)投入——按计划投入
2)转换——做好转换过程的控制工作
3)反馈——控制的基础工作
4)对比——以确定是否存在偏差
5)纠正——取得控制的效果
;投入——对建设工程的目标控制流程来说,投入首先涉及到传统的生产要素,还包括施工方法、信息等。要使计划能够正常实施并达到预定的目标,就应当保证将质量、数量符合计划要求的资源按规定时间和地点投入到建设工程实施工程中去。
转换——由投入到产出的转换过程。在转换过程中,往往受到外部环境和内部系统的多因素干扰,从而造成实际状况偏离预定的目标和计划。同时,由于计划本身不可避免地存在一定问题,从而造成实际输出与计划输出之间发生偏差。转换过程中的控制工作是实现有效控制的重要工作。
;反馈——反馈信息包括工程实际状况、环境变化等信息,如投资、进度、质量的实际状况,现场条件,合同履行条件,经济、法律环境变化等。信息反馈方式可以分为正式和非正式两种。正式信息反馈是控制过程中应当采用的主要反馈方式,但对非正式信息反馈也应当予以足够的重视。
对比——将目标的实际值与计划值进行比较,以确定是否发生偏差。对比时应注意:①明确目标实际值与计划值的内涵。②合理选择比较的对象。③建立目标实际值与计划值之间的对应关系。④确定衡量目标偏离的标准。
纠正——对于目标实际值偏离计划值要采取措施加以纠正(或称纠偏)。纠偏有三种情况进行:①直接纠偏。②不改变总目标的计划值,调整后期实施计划。③重新确定目标的计划值,并据此重新制定实施计划。
;1、主动控制与被动控制相结合的模式;被动控制是指减少偏差活动时表现为被动性的控制。即是说,如果当实际值与计划值之间没有偏差或所出现的偏差在允许范围之内,不采取纠偏措施,系统活动仍然照原计划进行。如果一旦出现实际值与计划值之间的偏差超过了允许范围,就应该立即采取纠偏措施以改变系统原来的运行状态。
对于工程项目的建设目标的纠偏,由于影响建设目标实现的因素繁多。产生偏差的原因复杂,在制定纠偏措施前,必须对产生偏差的原因进行详尽的系统分析,以便制定纠偏措施。
对工程控制系统,即使是实现了人—机自动控制,但对纠偏措施也不可能自动产生,应由控制人员结合工程建设的实际,才能制定出有效的纠偏措施。;主动控制就是指对减少偏差的活动表现为主动性的控制。即是说,在偏差发生之前,系统控制目标确定后,首先应全面分析各种可能的干扰因素及导致系统目标偏离的可能性和程度,在事先就采取必要的预防措施以避免干扰的发生或减轻干扰的程度,从而尽可能地避免偏离系统目标或减少系统目标的偏离程度。;对工程项目建设目标的控制,若仅仅采取被动控制或主动控制都难以实现对建设目标的最终控制。对工程项目建设目标的控制,既要采取事后纠偏的被动控制,又要采取通过对干扰因素影响程度的分析预测,制定相应的预防措施排除或减少干扰因素对建设目标产生影响的主动控制。
以主动控制为主,被动控制为辅,主动控制与被动控制相结合是工程项目控制的一种基本模式。;
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