网络购票流程详细介绍,原创.docVIP

铁道部自2011年6月开始实行网络售票，现如今已可购买几乎所有车次的车票。网购车票全部实行实名制，凭二代身份证取票。而且从2011年1月1日开始，网络售票和电话订票的预售期为十二天（含当日），而窗口售票预售期为提前十天，而且网络和电话售票时全部放票，这样很可能会出现热门车次在窗口预售期到来之前即被全部订完的情况。不过，这倒是从另一个方面有效遏制了“黄牛党”倒票的行为。使真正需要车票的人能买到车票。下面是本人总结的一些网购车票经验和流程，与各位分享一下。 基本步骤： 1：登录12306网站，下载根证书  HYPERLINK /u58Rsm  2:将证书下载完双击安装 3：在网站注册帐号，注意所有信息要全部真实，尤其是身份证号和姓名，否则无法出票 4：注册完毕后到邮箱收激活邮件，点击激活后即可购票了。 5：登录后点击“车票预订”或“购票”，输入要乘坐的列车始发站终到站或车次，时间，点击查询； 6：查询过后对于有票的列车可以点击“预订” 7：进入确认界面，如果你只给自己订，那就选择席位，输入验证码，然后提交订单即可。如果想给朋友订，需要有你朋友的身份证号和姓名；把你的朋友添加在“常用联系人”中，然后到确认席位的界面时直接选中就行了。 8：确认无误后，点击提交订单；确认；确认后席位锁定，须在45分钟之内完成付款。否则席位又将释放。 9：进入选择银行界面。再次提醒，如果你有相应列出银行的网上银行，可以选择相应银行即可。如果你有信用卡但没有开通网银，那么选“银联”（只要你的信用卡上有“银联”标志，就行），然后按照银行提示步骤付款。（注：黑大为大家统一办理的工行卡是信用卡，购买的时候不要选工行，选银联） 10；付款成功后，你会收到一个订单号码，并且在“我的12306”中可查询你所购买的车票信息 11：凭乘车人身份证（学生票还要有学生证）到任意一个代售点或售票窗口取票。最晚取票时间不晚于开车前两小时。 常见问题： 1：可以买学生票吗？ 答：可以，不过必须保证学生证的乘车区间与所购车票乘车区间相同，在网站中旅客类型选择”学生”，并选择相应的学校，填写学号，乘车区间等。 2：学生票预售期多少天？ 答：网络订票学生卧铺票预售期为12天，和全价票相同；学生硬座票预售期为15天 3：我怎么给朋友买票？ 答：在“我的12306”中选择“常用联系人”，点击添加，将你的朋友的基本信息填写完毕（必须真实，否则无法出票），然后保存；在购票的时候乘车人选择你的朋友即可。 4：网上买的票能退吗？能改签吗？ 答：能退，也能改签。在未打出纸质车票钱退票或改签可直接登录帐号进行操作；打出纸质车票后需要退票或改签则必须到车站的售票窗口进行改签或退票操作。需要注意的是，即使在网站上退票，也需缴纳5%的手续费，最低2元；改签只能改一次，且改完之后无法退票。改签的差额及退票后的钱会在15个工作日内退回到付款的银行卡中。 5：为什么总提示订票失败？ 答：铁道部给出的官方解释是由于春运客流量激增，订票人数太多，导致服务器响应过慢，所以经常出现付款不成功，无法查询和预订的问题。据他们说他们在尽快解决…… 6：一次最多买几张票？ 答：同一乘车人同一天同一车次只能购买一张车票，每笔订单最多可购买5张车票；每天可购买的车票暂无限制。 其他提示： 1：早8点到11点左右是高峰期，在线购票人数很多，很卡的，所以有时需要多等待一会。链接点击一下就行，不要重复点击，也不要频繁刷新，否则容易出现被踢出来的情况，还需重新登录； 2：晚11点之后到早6点之间是系统维护，不能订票，也不能登录查询； 3：银行卡支付时必须一次支付所有票款，不能分次支付； 4：购买学生票时一定要确认学生证上的乘车区间与所购买的车票是否一致，并要确认学生证的磁条好使，有次数。否则取票时取不出来的话，很麻烦。 5：有时到了八点之后刷新却发现并未开始出票，不要着急，等几分钟，多刷新几次就好了。有的地方八点半了才能出票。 6：能早点取票的话就早点取，防止出现一些问题而没时间解决； 7：预订后无法更改姓名和身份证号，如果错误了话只能退了票再买； 附：各站互联网起售时间 ? 自2012年1月1日起，各铁路局电话订票和互联网售票的预售期变更为12天（含购票当日），各站第12天车票的起售时间如下： 　　8：00 起售车站 　　阿克苏、阿克陶、阿拉山口、阿图什、安康、安塘、巴楚、巴山、白壁关、白河东、白河县、白水江、宝鸡、北京西、北屯镇、北营、滨江、博乐、布列开、蔡家坡、茶陵、柴沟堡、朝天、成都、成都东、城固、崇仁、大营、大竹园、代县、岱岳、丹凤、德安、定南、定襄、东莞东、东乡、东淤地、东镇、兑镇、繁峙、分宜、汾阳、丰城、丰城南、风陵渡、凤县、凤州、福海、抚州北、富县、富县东、甘泉北、赣州、高滩、共青、古东、古交、贵溪、哈尔滨、哈尔滨东、