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项目管理作业 1 一、名词解释 1. 项目管理： 答: 项目管理是根据项目的实际环境，通过各方干系人的合作努力，把各种资源应用于项目，达到项目的目标要求，满足或超过项目干系人的需求和期望的过程 2. 项目生命期： 答: 通常将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做项目生命期。 3. 项目组织： 答：项目组织就是为了实现项目的特定目标，优化资源配置而建立的具有协作关系的结构性系统 4. 里程碑： 答: 是项目中的重大事件或一个显著的时间点，通常值一个主要可支付成果的完成。最明显的特征是达到此里程碑的标准毫无歧义。 5. 矩阵型组织结构： 答：矩阵式结构的出现是企业管理水平的一次飞跃。当环境一方面要求专业技术知识，另一方面又要求每个产品线能快速做出变化时，就需要矩阵式结构的管理。前面我们讲过，职能式结构强调纵向的信息沟通，而事业部式结构强调横向的信息流动，矩阵式就是将这两种信息流动在企业内部同时实现。 6项目整体管理：答：是指在项目生命周期中，对所有其他项目管理知识领域的所有过程进行协调的全部工作和活动的过程。 7.?可交付成果：答：可交付成果是指那些全部或者部分完成的项目结果，他们被直接输出或者被项目执行过程管理。 8.?项目范围管理：答：项目范围是项目计划的基础，项目执行、监控和验收的基准。项目范围管理与其他管理过程密切相关，是交付合格的项目成果的直接保障。 9.?项目进度规划：答：项目进度规划是在拟定年度或实施阶段完成投资的基础上，根据相应的工程量和工期要求，对各项工作的起止时间、相互衔接关系所拟定的进度计划，同时对完成各项工作所需的劳力、材料、设备的供应做出具体安排。 10.?关键路径法：答：关键路径法是一种通过分析哪个活动序列（哪条线路）进度安排的灵活性（总时差）最少来预测项目工期的网络分析技术。 11. 项目成本管理：答：指为了保证项目实际发生的成本不超过项目预算成本所进行的项目资源计划编制、项目成估算、项目成本预算和项目成本控制等方面的管理过程和活动。 12.项目成本估算：答：项目成本估算是指根据项目的资源需求和计划，以及各种项目资源的价格信息，估算和确定项目各种活动的成本和整个项目总成本的一项项目成本管理工作。 13. 项目质量规划：答：项目质量规划是指为确定项目应该达到的质量标准和如何达到这些项目质量标准而做的项目质量的计划与安排。项目质量规划是质量策划的结果之一。它规定与项目相关的质量标准，如何满足这些标准，由谁及何时应使用哪些程序和相关资源。 项目质量规划工作的成果：项目质量计划、项目质量工作说明、质量核检清单、可用于其它管理的信息。 14. 责任分配矩阵：答: 责任分配矩阵是用来对项目团队成员进行分工，明确其角色与职责的有效工具，通过这样的关系矩阵，项目团队每个成员的角色，也就是谁做什么，以及他们的职责，也就是谁决定什么，得到了直观地反映。项目的每个具体任务都能落实到参与项目的团队成员身上，确保了项目的事有人做，人有事干。 15. 项目人力资源管理：答：指项目组织对该项目的人力资源所进行的科学的计划、适当的培训、合理的配置、准确的评估和有效的激励等方面的一系列的管理工作。 16. 项目沟通管理：项目沟通管理，就是为了确保项目信息合理收集和传输，以及最终处理所需实施的一系列过程。包括为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的过程。项目沟通管理把成功所必须的因素--人、想法和信息之间提供了一个关键连接。 17.风险定性分析：一种对风险和条件进行定性分析，并按影响大小排列它们对项目目标的影响顺序的分析方法。 18. 项目采购：是指在整个项目过程中从外部寻求和采购各种项目所需资源的管理过程。 19. 项目绩效报告： 记载项目预算的实际执行情况的资料，它主要内容包括项目各个阶段或各项工作的完成情况，是否超出了预算分配的预算. 20. 项目风险识别：答：项目风险是指可能导致项目损失的不确定性，美国项目管理大师马克思·怀德曼将其定义为某一事件发生给项目目标带来不利影响的可能性。 二、单项选择 1. 随着项目生命期的进展，资源的投入（ C ） C.先变大再变小 2. 应对项目的可交付成果负主要责任的是（ B ） B.项目经理 3. 项目干系人识别是在哪个项目管理工作过程中进行的（ B ） B.规划工作过程 4. 项目经理在（ B ）中权力最大 B.项目型组织 5. 对于风险较大、技术较为复杂的大型项目，应采用（ A ） A. 矩阵型 6.?项目整体管理过程中经常使用的技术和方法是（C?）。C.偏差分析法 7.?项目绩效报告是由（A? ）负责编制的。A.项目团队 8.?有关项目范围的表述，正确的是（C） C.确定项目都要做什么工作 9.?某项任务工