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webpower中国区发布《2014年中国邮件营销行业数据报告》 来源：webpower中国区 全球领先的智能化营销服务商于近日发布中国地区《2014年邮件营销行业数据报告》，数据显示，2014年全年国内全行业EDM平均送达率为95.82%，平均独立打开率为7.13%，平均独立点击打开率为16.81%，平均独立点击送达率为1.20%。整体反映2014年邮件营销行业的总体发展情况以及各行业的邮件营销应用现状。 从全年发展趋势来看，2014年邮件营销呈现稳中求升的趋势，其中Q4邮件营销表现最为突出，Q1、Q2、Q3表现较为平稳。5月、9月前后，是一年中经济活动的过渡时期，各行业企业集中应用邮件营销工具，积极开展各类邮件营销活动，与用户展开沟通。但受ISP政策影响，平均独立打开率有所下滑。 2014年，ISP出台了一系列相关管理政策，加强对于企业邮件发送行为的管理。自上而下对邮件营销的重新认识需要一定时间，大多数企业经历了一段政策适应期。我们相信，伴随国内ISP政策的调整，中国邮件营销行业规范度将进一步提升，利好整个邮件产业链的升级。未来邮件营销各项指标将呈现理性增长的态势。 “2015年，O2O成为全行业的趋势，这意味着更多企业拥抱互联网，聚焦线上线下信息的打通，意味着我们服务的客户群体将更为宽泛。而出口行业的升级和跨境电商的不断升温，也给予了像我们这样了解海外市场的服务商很大的机会，除了作为帮助跨境电商从业者拓展业务的重要沟通渠道，我们也会陪伴客户一起在语言、文化、法务层面尊重海外市场规则，服务终端消费。” 全球领先的智能化营销服务商中国区总经理说。 2014年邮件营销全行业分析 1.2014年对全行业而言，平均送达率有所上升，而平均独立打开率、平均独立点击打开率、平均独立点击送达率则有所下滑 2.更多企业意识到邮件营销的重要性，积极加入邮件营销阵营。而对邮件营销的认识程度则大相径庭，影响邮件营销全行业的整体表现 3. 2014年，ISP出台了一系列相关管理政策，加强对于企业邮件发送行为的管理。对邮件营销的重新认识需要一定时间，大多数企业经历了一段政策适应期 4.邮件阅读习惯由PC端向Mobile端的转变，一些没有在邮件营销移动策略上及时更进的企业打开率下滑严重 5.发力邮件营销精细化（即注重推送个性化、用户高关联度内容）的企业，其各项指标都有明显上升 6.更多企业不满足于营销活动类、期刊类的电子邮件发送，开始着手定制企业自身的会员生命周期 7.金融保险、综合服务和跨境电商成为2014年全行业中表现较为突出的行业 8.零售、电子商务、教育培训和在线旅游行业则继续保持了原有的竞争力 回顾2014年中国邮件营销行业，全球领先的智能化营销服务商中国区客户服务总监表示：“有研究调查表明，收件人在收到邮件后，立即采取行动的只占5%-10%；而剩余收件人会在14天的犹豫期内，做出一定比例的回应。因此，如何利用好邮件营销的长尾效应，是2015年的企业在邮件营销领域的制胜法宝。正是基于对中国市场的深刻认知，全球领先的智能化营销服务商中国区由邮件营销服务机构转型为多渠道智能化会员营销服务商，陆续推出相应的产品和服务帮助企业，将邮件打开后的效果最大化。” 未来国内邮件营销产业链的优化升级方向 1.邮件营销产业将会不断优化基于邮件作为载体的会员营销体系，通过生命周期的搭建，长尾效应凸显； 2.邮件营销将会向营销自动化的方向发展，??将纳入其他营销媒介，丰富整个会员营销体系； 3.升级邮件移动营销的营销战略上，不仅为企业开发响应式邮件，还要注重与移动终端优化的内容和社交媒体的多元营销； 4.通过数据驱动式的分析系统，为企业的营销带来运筹帷幄中，决胜千里外的可能性； 5.加入到营销智能化的阵营，企业从邮件营销细节转移到战略品牌层面，提升整体转化率； 下载完整行业报告信息图，请点击: /uploadfile/markting/report/2014Chinaemailmarketingindustrydatareport.jpg