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品管基礎知識培訓;培 訓 內 容;品質管制基本概念;四﹑品質控制的原則 品質控制的是﹕以全面性﹐預防性為主﹐以事后把關為輔﹐達到降低次品生產率的效果。 1.全面性 一次品的存在﹐往往是由多個缺陷組成﹐它的形成過程往往又是多次﹐多方面的因素決定﹐因此﹐對產品質量的控制﹐決不可以只從片面或狹窄的范圍來著手﹐例如﹐某一種塑膠或來料﹐IQC在初步的外觀檢驗后﹐發現有嚴重的混色不能接受﹐便拒絕其它各方面的再檢查﹐假設這個零件還存在著尺寸問題﹐因IQC片面性的工作方式﹐由導致外觀改善后的第二次生產又不合格﹐這樣便增加了次品的生產數量或遷誤了生產期﹐不符合品質控制原則。 2.預防性 在品質界流行一句話”品質是制造出來的﹐而不是檢驗出來的”﹐這句話的意思就是﹕產品質量的好壞在其制造過程中就已經因零配件不良﹐??計問題或人為的損傷不當而形成的﹐事后檢驗只是把它們找出來而已﹐并不能降低次品生產率﹐因此﹐品質控制決不能依賴于事后把關﹐而是在產品形成的全部過程中加以預防控制﹐例如﹕某一種產品在組裝過程中﹐因工人的操作不當造成30%的外殼移印刮花﹐而負責該條生產線的QA員在生產過程中不聞不問﹐認為生產過程; 不關我的事﹐我的責任就是嚴把質量關﹐不讓一個次品漏綱﹐這樣﹐ 雖然最終次品被該QA員檢查出來﹐但我們算這些在事后檢查出來的次品經反工