八步工作法2015-4-2答题.ppt

; 五、案例分析; 其实8B它是运用系统思考和团队学习的方法来分析和解决问题的一种科学方法； 是透过现象看本质，透过事物间的逻辑关系来找到真正的问题，从而有针对性地解决问题。 最重要的是学习其中的精髓，也就是逻辑性;首先我们来看看什么是QIT ？;八步工作法到底是什么？;B1——问题发掘 B2——问题分析 B3——问题定义 B4——对策拟订;规范问题分析解决模式； 提高对问题分析与解决的能力； 改善对待问题的态度； 培养系统的思考模式； 应用聚焦法则。; 步骤大家都了解了，接下来进入我们的案例分析 ;B1——问题发掘 目的是发现问题；;B2——问题分析;;;B1——问题发掘;;B2——问题分析;;B3——问题定义;;B4——对策拟定;;B5——对策分析;;B7——效果确认;;B7——效果确认;;