现代商务礼仪培训课件解答.ppt

;热烈欢迎 各位最优秀的朋友;让我们一起约定 手机关闭至静音 并且 睁开我们明亮的眼睛 敞开我们纯洁的心灵 投入我们满腔的热情 支持我们所有的朋友 让我们以一颗开放、友爱、包容的心 共同进步 ;一、礼仪就在你身边;不管你意不意识到礼仪，懂不懂礼仪，重不重视礼仪，礼仪，无处不在！?;人们在交往过程中律己、敬人的一种特殊的行为规范。;二、为什么要学习礼仪知识;二、为什么要学习礼仪知识;三、现代礼仪的内涵;三、现代礼仪的内涵;三、现代礼仪的内涵;四、现代礼仪的分类;五、规范的礼仪标准;六、学习礼仪的注意事项;七、现代商务礼仪;（一）商务礼仪的基本特征 ;（二）商务着装基本规范;（三）、仪表礼仪;１、员工仪表要求;１、员工仪表要求;;３、西服的穿法;３、西服的穿法;３、西服的穿法;３、西服的穿法;３、西服的穿法;４、女性着装要领;;（四）、仪态礼仪;;;;１、表情语：微 笑; 请看着我的眼睛！ ;１、表情语：目光;２、动作语：手势语 五指并拢，掌心向上， 引荐恭请，举止得当， 小心指棍，指点情伤。;３、体姿语 　　　1）、优雅姿态的练习 2）、站姿 3）、坐姿 4）、行姿 5）、蹲姿; 站如松 坐如钟 行如风;站 姿 ;坐 姿;坐 姿;;行 姿;优美的行走