方大美博城运营管理提案(初案)精编.ppt

方大美博城运营管理提案（初案）前言目前的美容业市场已经占领了中国的奢侈品消费市场，据《2013中国知女美妆消费大调查白皮书》最新发布，我国化妆品总体消费水平已超越日本，成为世界上仅次于美国的化妆品第二消费大国，2013年化妆品消费额已达3000亿元。虽然交易量巨大，但西安乃至全国仍缺乏大型的、高档次美容美发化妆品交易中心，而美博城正好填补了市场空白，美博城的出现不但为商家进军千亿市场提供了一个高素质和完备的舞台，而且为中国美容化妆业的发展提供了一个崭新的流通模式。美容化妆品专业市场目前国内化妆品专业市场主要集中在广东（广州、汕头）、浙江（义乌、温州），而广东的化妆品生产企业占居全国市场的70%左右，而其中单广州就占全国近45%，所以广州自然成为全国最大的化妆品集散地。目前广州主要化妆品专业市场有兴发广场、美博中心等。西安乃至整个西北地区，目前专业市场档次较低，处于原始的商品集散地的经营模式，未能吸引高中品牌进场，所以西安市场势待开发，为高档次、全方位服务的多功能的展销中心提供了发展空间。市场分析市场分析美博城让西安美容、美发、化妆品市场不再懈怠！让西北地区市场不再萎缩！市场分析超级市场：采取自选售货方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主；便利店：以满足顾客便利性需要为主要目的的零售业态；仓储式商场：以经营生活资料为主的，储销一体、低价销售、提供有限服务的零售业态；专卖店：专门经营或授权经营制造商品牌，适应消费者对品牌选择需要和中间商品牌的零售业态；专业店：经营某一大类商品为主的、并且具备丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务；购物中心：企业有计划地开发、拥有、管理运营的各类零售业态、服务设施的集合体以上的各个终端都附加了大量的进场费、广告费等。美容美发化妆品行业状态分析市场分析中高档品牌生产厂家国外品牌代理商终极目标商户目标商户分析市场分析10%5%60%25%最终结销售者他们是商品最大的库存者链接市场的纽带省内经营商他们是经营商的一把手目标消费者分析市场分析商户和客源两者之间的质量和关系决定着专业市场的未来发展和影响力，直接带来的就是租金收益周期。然而产品的影响力、市场的扩充是集中在客源身上，而影响着商户对我们的信奈，这种食物链缺一不可，每一个链接的成功，都少不了每一份努力。小结美博城的核心问题点怎样区域业态定位？怎样集中客源？怎样才能扩大市场的规模？怎样才能成为西北市场的终端代理商？市场分析美博城将成为永不落幕的美博会。美博城的战略目标由于方大公司是刚刚进入美容化妆品行业，知名度低，因此我们的市场目标的第一优先是打开知名度，并使行业内80%的企业确信本商城为未来西北美容化妆品行业产品与信息的交流中心。战略目标美博城的战略目标战略目标主要对象为专业线的美容化妆品生产企业；原材料供应商。设备供应商。国外品牌代理商。相关联的大型服务商。目标客户对象美博城产品定位工作目标：租赁美博城的商铺；黄金地段，旺铺升值；行业产品和信息的交流中心；配套服务设施完善；流量大，是西北地区的化妆品采购进货中心；战略目标定位语：美容化妆品中心，永不落幕的美博会美博城产品定位战略目标一、商品定位比例关系：高档商品20%；中档商品70%；中低档商品10%。美博城产品定位战略目标二、商品区域定位：统一布局规划；统一店面形象；负一层：商品库房一层：高档美容二层：高档美发三层：中低档美容、美发产品以一带一规划思路美博城产品定位战略目标美博城产品定位战略目标国产品牌护肤品国产品牌彩妆进口品牌护肤品进口品牌彩妆进口品牌彩妆香水专场身体护品产品广告展示区美博城产品定位战略目标国产品牌洗发、护发产品进口品牌洗发、护发产品美发专用设备染发品产品广告展示区美博城产品定位战略目标洽谈区洽谈区中低档美容产品中低档美发产品经营理念是购物广场的灵魂和思想，针对诸城市当前的市场状况，我们提出爱民购物广场的经营理念：引领时尚生活，创新都市文化倡导平价消费，保证真品真价经营管理经营管理1、租（售）金价格定位树立高档次的形象，逐步提高租金价位。2、服务配套措施硬件设备满足人们对现代化技术的需求，设施完善、环境优雅，软件方面更要精益求精，尤其是进场后的跟踪服务尤为重要。3、装修设计格调统一监管审批发放进场装修资格证，未经审核的装修格调一律禁止装修，进一步塑造高品质形象，以符合美容美发化妆品行业特点和潮流。4、招商重点以陕西地区为重点，西安地区为重中之中。招商策略建议经营管理经营管理模式统一布局规划；统一店面形象；统一营业时间；统一人员管理；统一规范服务；统一人员着装；统一品牌管理；不同品牌价格政策。运营保障一深入调研市场完善市场配套开拓交易平台利用行业协会优势招商严把质量关调整市场分区经营管理运营保障二建立健全商业管理模式组建专业团队统一管理体制健全质量管理体系提高售后服