结合马斯洛需求层次论谈离退休干部工作的.docVIP

结合马斯洛需求层次理论充分发挥老干部服务中心的重要载体作用 【摘要】本文结合马斯洛对人的需求层次的划分，分析了当前老干部生理、安全、情感和归属、尊重以及自我实现这五个层次的需求，从而探讨如何利用老干部管理服务中心、老年大学等老干部工作的重要载体满足老干部的不同需求，开展好老干部工作。老干部管理服务中心（老干部活动中心）、老年大学工作一直伴随着着老干部工作的发展而发展，是党和国家对老干部政治上关心、生活上照顾的具体体现，是各级领导与老同志联系沟通必不可少的桥梁与纽带，是各级党委组织动员老同志发挥政治优势的重要途径，是实现老干部“老有所学、老有所教、老有所乐”的重要载体。 【关键词】马斯洛；需求层次理论；老干部活动中心；老年大学；载体；需求 【编写单位】阳泉市经济和信息化委员会离退休人员管理服务中心 老干部活动中心是20世纪80年代随着我国离退休制度的建立与完善，在各地党委、政府的领导和支持下应运而生的，经过近30年的运行，为改革开放和社会稳定作出了重大贡献。老干部活动中心、老年大学是加强老干部思想政治建设、满足老干部精神文化生活需求的重要载体，是党和政府联系老干部、凝聚老干部的重要桥梁和纽带，是我们做好老干部工作的重要基础，也是党在思想文化领域中的一个重要阵地。加强活动中心、老年大学建设工作，是贯彻落实科学发展观的需要，是构建社会主义和谐社会的需要，是构建终身教育体系和建设学习型社会的需要，是巩固老干部思想文化阵地建设、深化老干部工作的需要。 胡锦涛总书记在十七大报告中强调:“全面做好离退休干部工作”。按照这个要求,如何做好老干部管理服务工作,使他们能够安享晚年,已成为了在新的历史时期,时代赋予我们新的重任。老干部管理服务中心（老干部活动中心）、老年大学的工作人员,要想干好本职,就必须树立高度的事业责任感,时刻以真诚之心、儿女之心、公仆之情关心爱护老干部;要以满腔的热情和无私的爱心,想老干部所想、急老干部所急、帮老干部所需、解老干部所难。 马斯洛需求层次理论是行为科学的理论之一，由美国科学家亚伯拉罕?马斯洛所提出：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。老干部工作的管理服务人员应严深入了解老干部的各种需求，特别是老干部活动中心、老年大学示范校建设为老干部工作的创新发挥重要作用，应为老干部提供更具人性化的服务与管理。 一、老干部需求层次现状分析 （一）生理上的需求。是人类维持自身生存的最基本要求，包括衣、食、住、行等方面的要求。随着我国社会经济的不断发展，当前老干部的物质生活有了很大的改善，基本上已经满足了衣食住行等基本生理需求。但是随着年龄的增长，老年人的生理系统都会逐渐衰退，老干部的健康问题成为了阻碍其生理需求的主要因素。 （二）安全上的需求。在安全需求层面，离退休费能否足额发放，医疗费用能否按时报销等问题都关系着老干部的安全需求是否能得到满足。此外，随着我国人口老龄化速度的加快，越来越多的老干部丧偶后被迫独自生活，成为了“空巢老人”。安全需求无法满足伴随而来的便是出现焦虑和抑郁等心理问题，同时也制约了其它高层次需求的实现。 （三）情感和归属的需求也就是通俗意义的社会交往需求。老干部离开工作岗位后社会交往的圈子往往变小了，家庭成员间的交往成为了老干部社会交往的主要渠道。然而子女们都忙于工作和学习，老干部渴望交往的需求越发强烈。 （四）尊重的需求。老干部们退休以前，职位带给他们很高的社会地位和众人的仰慕。离开工作岗位后，老干部们相应地会失去职位带来的“光环”，内心难免会有失落感，被尊重的需求也更为强烈。 （五）自我实现需求。老干部有着更多的专业造诣，更丰富的人生阅历，他们是国家宝贵的人才资源。离开工作岗位后，他们仍有着为社会贡献自身才智的需求，他们渴望发挥余热，实现人生的更大价值。 二、重要载体应在老干部工作中针对性地发挥作用 （一）关注老干部的身心健康 老干部工作人员首先应了解老干部的生理需求，即身体健康状况。老干部服务（活动）中心应充分了解每位老干部的健康状况，针对老干部的不同身体情况，应制定出不同的工作方法，提供有针对性的服务与管理。一是坚持每年一次老干部体检，体检结果出来后举办医疗咨询活动，邀请医务人员解答体检结论。二是和社区卫生站联系并提供所管理的老干部的健康资料，争取他们开办老干部医疗保健室，送医上门、送药到家，方便老干部就医配药。三是建立健全与老干部联系制度，随时关注老干部身体健康，老干部生病及时上医院探望慰问，并努力协调解决医疗过程中的一些困难。四是每年酷暑上门送防暑降温用品，为老干部健康平安地度过盛夏尽一份心、出一份力。五是收集编印养生、保健等方面保健资料，为