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《客 户 关 系 管 理》（1） 市 场 需 求 分 析 调 查 报 告 ——关于DIY饰品的市场调查分析 第3组：黄 虹 周春阳 王 凯 姜贵鑫 马 瑜 余 雯 1432320008 2014.9.10 一、产品介绍及分析 DIY饰品：顾客自制心仪的饰品。 产品涵盖了项链、手链、发饰、耳饰、手机壳等各类饰品，我们主要为顾客提供相应的材料，由顾客亲自挑选并进行制作，从而制作出心仪的饰品。同时，我们店还为顾客提供部分DIY手机壳，可以自己动手做出自己最心仪的手机壳。 图为部分DIY手机壳。 二、市场调查分析 1、市场位置分析 本店位于乐山市市中区乐山师范学院附近，且附近无DIY饰品店，本店与其他饰品店距离也相对较远，所以同行竞争相对较小，并且本店产品具有特色，市场前景较为可观。 2、目标人群分析 本店的大部分消费人群是乐山师范学院的在校大学生，及部分卫校学生和理工学生。他们都是追求时尚个性的年轻消费者，据反映，学校附近饰品店的饰品都不受追求，原因是款式单一且少，都停留在一些老气的饰品上，