第四讲绩效评价探析.pptVIP

;;一、评价主体的选择; 选择绩效考评主体的三个前提;一、评价主体的选择;一、评价主体的选择; 上级评估;一、评价主体的选择; 同事评估;优点;一、评价主体的选择; 下属评估;一、评价主体的选择;客户评估;360度评价法;360°绩效评估 ;考评尺度与分数：杰出6分? 优秀5分 良好4分 一般3分 较差2分 极差1分;360度反馈方法的应用;了解员工绩效提高的程度 培训和开发人才，发现员工的技能缺陷 人员晋升的考评 同事信任融洽;二、评价者培训;评价者误区;评价者误区;光环效应;评价者误区;评价者误区;评价者误区;评价者误区;一般说来，人们对近期发生的事情的印象比较深刻，而对远期发生的事情印象比较淡薄。 在工作实绩评估时往往会出现这样的情况：评估人在对被评估者某一时期内的工作绩效进行评估时，只看其近期的表现和成绩，以近期的记忆或印象来代替被评估人在整个被评估期的工作表现情况，因而造成评估误差，这就是近因误差。 有的被评估人往往利用近因误差效应。如，在一年中的前半年工作马马虎虎，等到最后几个月才开始表现较好，以图造成评估人对他工作实绩评估中的近因误差效应。;评价者个人偏见指评价者在进行各种评价时，可能 在员工的个人特征，如种族、民族、性别、年龄、 性格、爱好等方面存在偏见，或者偏爱与自己的行 为或人格相近的人，造成人为的不公平。;指因被评价者在评价期之前的绩效失误而