国际漫游经验分享.docVIP

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国际漫游经验分享

国际漫游经验分享 1、国外漫游时,如何拨打电话? 答:1)在国外拨打中国的手机电话: +86—国内移动手机号码 ; 2)在国外拨打中国的固定电话: +86—地区代码—用户号码 3)在外国拨打漫游所在国家当地的电话: 以当地的拨号方式为准; 4)拨打漫游国家以外的国际电话: +—国家代码—地区代码—用户号码。 2、出国前需要做哪些准备? 答:出国前除了确认您已开通国际漫游等相关业务以外,还请将您的手机电池充好电,并携带与电池配套的充电器,防止手机没电无法使用,给您出行带来不便。 一些国家的电源插头与中国的电源插头标准、电压不同,您可以要求您下榻的酒店提供转换插头,经常出境的用户最好自己准备多功能电源转换插头以满足不同标准和电压的电源插座需要。 3、全球3G网络使用的频率是多少? 答:目前世界上绝大多数的3G网络:包括亚洲、欧洲、大洋洲以及非洲的3G网络都部署在2100MHz(读作2100兆赫兹)的频率上;而北美洲、南美洲的3G网络频率则为850MHz或1900MHz。 地域 当地主流3G网络频率 对3G手机 频率要求 亚洲、欧洲、大洋洲以及非洲 2100MHz 3G频率上应支持2100MHz 北美洲、南美洲 850MHz 或 1900MHz 3G频率上应支持850MHz或1900MHz 4、什么是自动选网,如何才能手动选网? 答:自动选网是指您无需做任何设置,手机在开机状态下自动进行网络选择; 手动选网是指您需要通过手机菜单来选择当时需要的网络,不同的手机有不同的设置方式,具体设置方法请见各手机说明书。 常见的设置方法如下:选择手机菜单→“工具”→“设置”→“手机”→“网络”→“运营商选择”→“手动”,此时手机会对当前可选网络进行搜索,并将结果(运营商的名称或者2G/3G网络代码)显示在手机屏幕上,用户根据需要进行选择,并按“确认”即可。 5、回国后如何看懂我的漫游话单? 答:在浏览漫游话单的时候,提醒您注意以下三点: 1)国际漫游话单出自漫游地网络,漫游话单中通话起止时间是漫游地当地时间,可能与北京时间存在时差; 2)由于漫游地网络原因,在无法取到主叫号码时,除了您在接听电话时无法正常显示来电号码,还可能在话单中不填写“主叫号码”字段或在该字段中填写某个虚拟号码; 3)因国外运营商延迟传递话单等原因,国际漫游时产生的费用可能出现延迟扣除的现象,在此也敬请您谅解。 6、境外漫游时iPhone手机找不到网络怎么办? 答:出境后使用iPhone手机,开机后手机有可能无法自动登陆当地运营商网络。遇到此类情况,请先确认您已开通了国际漫游业务,然后通过“手动选网”的方式尝试解决。 具体操作方法:从手机面板上依次进入“设置”—“运营商”选项,此时手机会对当前可用网络进行搜索,并显示出搜索到的漫游地网络运营商列表,您可从中选择最适合的网络以使用国际漫游业务。 7、境外无法使用iPhone数据漫游业务怎么办? 答: iPhone手机登陆漫游网络后,若无法使用数据漫游业务,可进行以下操作尝试解决:从手机面板上依次进入“设置”—“网络”选项后,将“数据漫游”开关打开;如需使用3G高速数据漫游业务,在完成了上述操作后,还需在“网络”选项中打开“启用3G”的开关。

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