物业服务采购谈判需求.doc-衢江区.docVIP

谈判需求 一、项目内容组成：服务方式、服务期限、物业概况、岗位设置、工作内容和工作要求及标准等组成。 二、服务期限：服务期限为 一年 。 三、物业概况及服务范围： 1、物业概况：衢江区财务开发公司9层，共12000平方米，室外面积约5000平方米。投标单位需自行踏勘现场。 2、服务范围：衢江区财务开发公司内的保洁、室外场地、地下车库和绿地保洁、会议室清洁及服务接待等内容。 四、服务目标内容及要求： 1、负责衢江区财务开发公司的楼层大厅地面、墙体、室内、外公共区域及公共走道、地下室、应急通道、消防设施、垃圾箱等公共区域的卫生清洁和保养。 2、负责电梯门和轿厢内光亮无污渍；无灰尘，清理保养。 3、保持衢江区财务开发公司地面无烟头、纸屑等杂物，墙面无污渍、灰尘，楼梯扶手、大门等无灰尘，干净、明亮。 4、负责衢江区财务开发公司室外公共设施场地的??洁。 5、对公共卫生间勤检查、勤冲洗。适时安放清洁空气物品、卫生纸，做到无污渍、泥沙，无异味等。 6、在上班时间内，对保洁工作区域内的地面进行随时保洁，发现垃圾、污物及时清除。对清除部位随时擦拭，发现灰尘、污渍及时清除。 7、每天下班后，需及时清空冲洗公共区域内的垃圾桶（篓），垃圾袋。 8、清洁工作不能影响正常工作。 9、每天上班时间前，将每个办公室的热水瓶灌入当天沸水，并放置办公室门口。 10、会议服务（包括保洁），接到会议通知，提前做好会场布置，检查灯光、空调温度、音响设备、视频设备、等设施设备；在会议过程中，应做到“三轻”（即走路轻、说话轻、动作轻）；会议结束后，及时清理会议现场恢复原状，关闭所有用电设备和门窗。 11、出入口应安排24小时值岗，做好传达、保安、车辆及公共秩序管理工作，确保安全。 12、对各楼层的公共区域进行定时巡视，对设备机房进行重点巡视并记录巡视情况，及时发现和处理各种安全和事故隐患。 13、消控、监控设施应保持24小时开通，并保持完整的监控记录，保证对各出入口、内部重点区域的安全监控、录像。 14、定期对消防、监控主机及各消防、监控点的设备进行巡查，确保运行无故障；对消防栓、消防水带、消防泵进行检查确保完好无损；对各楼层灭火器进行检查更换，确保压力正常；定期对各楼层应急电源的主、备电情况进行检查。 15、负责地下停车库的车辆管理，负责防盗工作。 16、及时更换损坏的灯泡及水龙头。 17、服务人员统一着装上岗，佩带工牌，使用文明语言，按标准规范操作。 18、遵守甲方单位相关管理制度。 19、对外入口共有4个，消控室一个，值班室一个，消控室要求24小时有人值班。 五、人员配置数量及岗位安排（共7名人员）。 1、管理人员1名，负责日常工作安排、管理、检查、协调等工作。 2、保洁员3名，负责物业及室外公共场地的保洁，年龄要求符合国家相关规定。 3、保安人员3名，负责物业及室外公共场地的保安工作，要求年龄在50岁以下，要有初中（含）以上学历，责任心强，身体健康（退伍军人优先），同时具有公安部门认可的保安上岗证书，品貌端正。保安人员身份信息必须到公司注册所在地的派出所进行备案。 六、卫生保洁范围、频率及标准 公共区域设施、地面等（含办事大厅） 清洁项目清洁工作内容清洁标准每天（晚）备注指示牌、悬挂牌清抹一次无尘、无蜘蛛网花盆、花槽清抹一次无尘渍无杂物烟灰筒、废纸筒清抹筒盖、筒身一次清倒垃圾二次无污渍、痰渍空调风口每年清洁一次无污渍、无尘、无蜘蛛网大门内外地垫用吸尘机吸尘定期更换无尘、无污渍垃圾筒每日清倒垃圾一次，并更换垃圾袋干净、光洁、无污渍，及时清理烟头地面瓷砖地面先清扫地面杂物、污泥、纸屑等。然后用90cm豪华尘推喷洒油性静电吸尘剂“之”字型拖净地面保持干净，无污渍、水渍、尘渍、痰渍、杂物、纸屑、烟蒂、保持光洁、明亮石材地面定期维护干净、光洁、无污渍干挂墙面定期维护干净、光洁、无污渍门玻璃清抹手印、污渍、用玻璃清洁剂清刮一次无手印、污渍不锈钢框用毛巾配合不锈钢光亮剂清抹一次无手印、污渍木清抹、保持干净无手印、污渍铝合金清抹、保持干净无尘、无渍拉手用清洁剂配合毛巾清抹无尘、无渍防火圈闸门清抹一次无尘、无渍垂直升降电梯电梯间灯饰、天花板按钮保洁每月清洁一次电梯间内不锈钢清抹污渍，并用不锈钢光亮剂清抹一次无污渍、无手印、保持有锈钢亮丽的金属光泽电梯间内地毯用清洁剂拖抹干净每日更换一次保持干净、无污渍、无纸屑、烟蒂沙发、屏风无污渍、无尘、楼顶天台保持干净无杂物、下水口不堵塞。 男女洗手间 清洁项目清洁工作内容清洁标准每天（晚）备