第十章质量管理研究.pptVIP

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第十章 质量管理;第一节 质量管理概述;第一节 质量管理概述;;;;;第二节 全面质量管理;二、全面质量管理的工作原则 1、预防原则 2、经济原则 3、协作原则 三、全面质量管理的基础工作 1、标准化工作 2、计量工作 3、质量信息工作 4、质量责任制 5、质量教育工作;第二节 全面质量管理----方法(PDCA) ;PDCA循环的特点;补充: 全面质量管理的四个观念(四个一切) 1.一切为用户着想 2.一切以预防为主 3.一切用数据说话 4.一切按程序办事 四、六西格玛管理 1、六西格玛的含义 西格玛在经济统计学中常用来表达数据的离散程度,即标准差。 2、六西格玛的特点 ⑴整体性 ⑵以事实为依据实行智能化管理 ; 3、六西格玛的实施过程 ⑴定义 ⑵测量 ⑶分析 ⑷改进 ⑸控制; 第三节 品管七大手法简介 ;品管七大手法简介 ; 品管七大手法简介--检查表示例; 品管七大手法简介二、排列图(帕累托法或ABC分类法); 品管七大手法简介---排列图示例; 品管七大手法简介 ;品管七大手法简介; 品管七大手法简介 ; 第一章 品管七大手法简介 ;因果图分析法主要步骤; 品管七大手法简介----分层法 ; 品管七大手法简介 ; ???品管七大手法简介 ; 品管七大手法简介---直方图 ;品管七大手法简介 ;直方图; ??品管七大手法简介--控制图; 第一章 品管七大手法简介 ; ??品管七大手法简介

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