(word)业务文员的的实习报告+单位意见.docVIP

单位意见：该生在学习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三，对于别人提出的工作建议，可以虚心请教。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务，能够将在学校所学的知识灵活运用到工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现违反公司制度的情况，并能与公司同事和睦相处，同事对其评价良好。 该生综合素质较好，爱岗敬业，工作能力强，短短的实习工作期间，积极与周围人沟通工作以外的社会问题，获取更多做人的道理，为迈进社会做准备，此积极探索心态值得赞许。。 实践方式：社会实践 实践内容：业务文员 实践进程：通过三周的实习时间，来提高自己的交际以及工作能力 今天是进入公司实习的第一天， 首先;公司召开了公司会议，把公司上一周的业务情况作了简单的说明与分析以及对出现的问题进行了协商并提出了解决意见，并介绍我正式成为本公司的实习生，归入业务部。随后公司负责人把公司规章制度材料下发到我这里开始认真学习公司的规章制度。熟悉公司规章制度的各章各节。 通过昨天对公司规章制度的学习使我对公司有了一个充分的了解和认识： 同科室的同事教我复印材料包括：身份证、户口本、结婚证、以及客户的合同等材料。本以为很简单的事情，我却发现里面学习的地方很多，因为每种证件的复印标准都有它的规定。通过一上午的反复练习，终于掌握了要领。 2010.7.28 今天经理让我给制作个Excel表格，然后填制一些数据和客户资料，而且要按照客户的档案资料进行分类逐个的填写，其实就是客户资料的保存、分类、归档、保管”是对我前两周工作的总结以及对行业我本职工作认识的一个不小的考验。材料（电子版）的交给经理后回到座位上是忐忑不安的焦躁。看着经理紧缩的眉头，其实心里已经很想逃避啦！经理要求我站旁边看着他修改，材料被修的怎一个惨字了得？多处被修改……之后，经理指出了材料中的不足，并告诉我这类材料的写作技巧。通过这次的材料。是我受益匪浅，学到了很多书本上学不到的知识，增长了见识。 2010.08.11 今天的天气很凉爽，可能是立秋了。今天同科室的同事有一个请假了，所以我就暂代她的工作，所幸她的工作不是高难度高技术含量的工作。我自喜我还应付得来。记得以前觉得工作了就只做份内的事情，自己的做好就行了。但是在这里却发现还需要团队的合作。因为要完成一个完整的贷款客户程序，不仅仅需要客户经理与之谈话所得到的信息和写材料的工作人员的对之的了解程度，还需要风险部的迅速回应，因为需要核实客户提供的信息是否真实，并结合业务部做出正确的分析才能决定是否符合贷款的条件。刚来的时候，仅仅以为这些只是业务部的事情。现在才发现其中还有这么多人的和作。业务，风险，董事长，财务这些都得合作才能完成。 2010.08.13 今天两位经理和单位负责人去银行开会，我们这些下属在办公室各忙各的。也许是因为经理都不在，所以我们都比较轻松，聊聊家常，同时也聊聊我今段的工作心得，大家都是同龄人，所以也没有任何芥蒂。我说出了我在工作中的疑惑和不解，同事们几个一起商量了解决方法。在学校的时候我很少提问题，即使不懂或者一知半解我都很少问别人，即使错了影响也不是很大。但在工作中使我意识到如果错了，就要付责任。如果出现错误发现了就及时解决，不可以跟在学校时一样的态度。因为工作中尼出现了错误造成了打的损失别人是不可能也不会替你背负的。所以要从现在开始在学校就要培养自己的责任感和事业心。对待每件小事，小事成习惯就会达到预期的效果。 2010.08.16 今天同事让我学着做台账整理档案。首先是给我几张表，让我照着做出一模一样的，虽然这些表看着很简单，但真要是做到一模一样，包括位置，字体大小，以及格式….而且还要在有限的时间内做好，所以就必须熟练地掌握。然后让我看客户的档案资料，根据资料填写台账的内容。最后是熟记客户档案的排列顺序以及摆放的格式。并自己单独整理材料，填制档案，并记录档案里面的内容。最后把客户的资料放在档案室。虽然事情不大却需要细心。 2010.08.19 今天经理让我把08年09年10年的台账调出来，并结合资料统计出为企业贷款的客户的名字。我的还比较少，同事的是把所有的个体工商户的名单全部整理出来。因为单位财务部有08年和09年的底儿，所以我只用找出10年上半年的就可以啦！尽管只是半年的但要筛选出来也不是很容易的事情，因为还要核对档案企业的营业执照。所以从整理到核实整整就花了快一天的时间，同事的工作量比我的多但他却仅仅用了一个上午就把所有的完成了，通过比较我认识到了自己的不足，不熟悉客户资料有情可原，但是工作效率着实不高，有待提高。这就要求我要培养做事有计划有目的有效率。