房地产销售人员礼仪培训技巧.pptVIP

销售人员的礼仪与形象主讲老师—;品味：四句话销售人员的“座右铭;一、仪容仪表1、讲究卫生—— ;－端正的发型(不留长发要露出发;一、仪容仪表2、规范着装—— ;掌握：着装常识销售员的“小锦囊;掌握：着装常识销售员的“小锦囊;掌握：着装常识销售员的“小锦囊;发型保持整齐并经常梳理。面部每;掌握：着装常识销售员的“小锦囊;掌握：着装常识销售员的“小锦囊;掌握：着装常识销售员的“小锦囊;发型得体，美观大方面部着淡妆职;皮鞋的颜色以黑、白、棕、酒红、;修饰避人不可在他人面前毫无顾忌;修饰避人3．不在他人面前做“拾;二、行为举止——站姿1、站姿躯;站姿垂手站姿图身体挺拢，抬头沉;交手，背手站姿图前交手站姿后交;站姿的训练1、个人靠墙站立，要;二、行为举止——坐姿2、坐姿轻;垂直式坐姿图腰背挺直，双肩放松;侧坐姿图双膝并紧，双脚同时左放;重叠式坐姿图膝处重迭，架起的腿;交叉式坐姿图双脚踝交叉，或前伸;开关式坐姿图女士双膝并紧，两小;二、行为举止——走姿头正。双目;走姿的训练头顶一本厚书，缓步前;变向走姿与通行礼貌1、后退步：;二、行为举止——手势手势是体态;手势分类：1．情意手势：表达动;二、行为举止——表情表情是从人;眼神和微笑眼神——眼睛是心灵的;何时要握手？★ 遇到熟人★ 与;四、名片递、接方式 名片;2、在递名片的过程中，先检查随;销售人员礼仪服务标准 —— 名;销售人员须知 —