生活体验类消费交互平台20141212_孵化器重点.pptVIP

创业团队 黄瑞 现任公司市场部经理，男，30岁，此前任北京鼎信鸿基科技有限公司副总经理、北京中航安为科技有限公司市场部经理，主管市场，有较强的市场能力，曾成功运作北京市检察院警囚车监控项目、宅急送快递物流班车监控与管理项目、青海检察院车辆调度指挥系统、宁夏省军区车辆应急指挥系统、河南省委机密车辆运输安全保障系统等。 相封君 现任公司工程部经理，男，30岁，此前为北京鼎信鸿基科技有限公司总经理，主管研发和工程。有丰富的研发管理和施工管理经验。曾参与大港油田地理信息系统、青海油田生产运行系统、首钢迁钢配套完善工程钢后MES项目、国家行政学院信息采集发布系统等项目的开发与管理工作，后任北大青鸟IT讲师近两年。 游光军 现任公司研发经理，男，29岁，此前任北京中航安为科技有限公司项目经理，长期从事军品软件的系统分析、设计和研发，谙熟软件工程和项目管理。 拟融资2000万元人民币，股权出让10—15% 融资金额与股权出让比例 谢谢关注 Thanks 张兴华 北京方寸博纳科技有限公司 010zhangxh@ * * 高端体验类消费数据交互平台 项目背景 产品与服务 市场分析 项目现状 战略规划 创业团队 融资金额与股权转让比例 项目目标 项目目标 聚焦三高人群，跟踪该类人群的消费习惯，服务其消费需求，以移动互联技术为基础，打造高端消费数据交互平台；利用扎实的线下服务优势，打造中国最好的高端体验类消费O2O平台。 三高人群：高收入、高学历、高消费，其人群特征如下： 视野开阔 收入水平高，量化的标准—年收入8万-100万人民币以上 消费能力强 对消费趋势有较强的引领作用 有较多闲暇和自由支配时间 追求生活品质 这个阶层是消费主体的基石。研究其消费特征，收集、整理和利用其消费特征数据具有巨大的商业价值。 项目背景 三高人群 经过细致的调研和分析，我们认为消费场所是抓住三高人群最有效的切入点。三高人群最常光顾的消费场所特征比较如下： 项目背景 如何抓住三高人群 项目/场所 咖啡馆 餐馆 会所 高尔夫俱乐部 商场 场所数量 较多 多 极少 极少 一般 稳定驻留时间 长 短 长 长 短 环境 安静、优雅 嘈杂 安静、优雅 户外、优美 一般 互联网覆盖 有 无 有 无 无 人群对互联网兴趣和接受度 高 一般 一般 低 一般 光顾频度 较高 高 低 极低 一般 客流 较高 很高 很低 极低 一般 收集、利用消费数据的价值 很高 低 一般 极低 一般 对比分析结论：咖啡馆是抓住三高人群最理想的场所 全国咖啡馆共7万多家，主要集中在中东部发达城市 项目背景 咖啡馆数量与分布 项目背景 北京咖啡馆情况与客流分析 超过5000家 每店每天平均70人，每天35万人出入咖啡馆 每月超过1000万人次，扣除一半重复，超过500万人次 消费特征 -- 以谈为主 -- 注重氛围和隐私，不希望被打扰 -- 就餐时间长，平均约108分钟 项目背景 三高人群的消费足迹 咖啡馆具有最大量的三高会员和常客。以咖啡馆为中心，该类人群还经常光顾六大消费场所。 咖啡馆是整个链条的核心，紧紧绑定咖啡馆顾客就能够打通外围六个异业，形成完整的本地高端消费链条。 在咖啡厅顾客中，约有1/4是储值会员。 进入咖啡馆并与其顾客，尤其是会员发生紧密关联是整个项目的核心。必须找到咖啡厅经营的痛点，才能够进入咖啡厅，获取会员数据，实现商业价值。 咖啡馆 西餐厅 SPA 汽车保养 服务 美容 KTV 影院 中高端 外卖 项目背景 咖啡馆经营痛点及我们的解决方案 咖啡馆经营痛点 一、平均上座率低，导致收入低 二、成本高，首先是信息化成本高，其次是人力成本、房租、管理成本等 三、守着高档顾客，却没有有效的营销手段 解决方案 一、搭建O2O平台，结合店内CRM系统（客户关系管理系统）帮助咖啡馆和六大 异业实现移动交叉营销，提高上座率，提高盈利水平 二、做咖啡馆信息化系统的360，免费为咖啡馆提供最专业的信息化系统 三、推动咖啡馆，联合六大异业，利用CRM系统和O2O平台，为顾客提供更好的 服务，实现消费的正反馈和良性循环，做线下的天猫 产品与服务 CRM系统和O2O平台 桌面终端 店内运营和CRM系统 互联网 桌面终端 咖啡馆和六大异业经营场所 云服务器 手机APP